注:此崗位為駐馬來西亞外派崗!為某大廠海外數(shù)據(jù)中心提供勞務(wù)服務(wù),可提供每年一次免費(fèi)的探親機(jī)票!
1. 按照客戶要求,執(zhí)行5*8的IDC機(jī)房值守,非工作時間根據(jù)運(yùn)維事件管理規(guī)范要求可以快速抵達(dá)現(xiàn)場。
2. 更新并維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施信息完整及100%準(zhǔn)確率,定時檢查平臺告警設(shè)置,監(jiān)控系統(tǒng)可用性、穩(wěn)定性。
3. 熟悉IDC機(jī)房環(huán)境和監(jiān)控系統(tǒng),按照客戶要求,完成設(shè)施巡檢,包括但不限于設(shè)施狀態(tài)檢查、維護(hù)/維修MOP的審核和跟蹤。
可以根據(jù)MOP識別、判斷維護(hù)或維修風(fēng)險點(diǎn),并制定相應(yīng)的規(guī)避或預(yù)案措施。
4. 按照運(yùn)維事件管理規(guī)范,快速響應(yīng)和抵達(dá)現(xiàn)場,根據(jù)EOP及時處理事件并上報(bào)。具備事件根因分析、復(fù)盤和經(jīng)驗(yàn)沉淀、總結(jié)的能力
5. 熟悉轄區(qū)內(nèi)IDC機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施電力、暖通、弱電架構(gòu)及其工作原理,在事件發(fā)生時可以快速定位故障點(diǎn)和故障恢復(fù)。
具備專業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施知識,熟悉主流基礎(chǔ)設(shè)施品牌型號差異并給出優(yōu)化建議。
6. 熟悉基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控管理、容量管理、安全管理、可用性管理,提升運(yùn)營效率。
具備針對基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)控、容量、安全、可用性問題提出優(yōu)化或改造的建議的能力。
7. 可以獨(dú)立制定自有變更MOP并實(shí)施,確保無因變更導(dǎo)致的任何故障。
8. 完成其他包含在《服務(wù)合同》《外包需求說明書》及附件要求的相關(guān)工作。
9. 電氣、暖通等相關(guān)專業(yè)
10. 基本基礎(chǔ)設(shè)施知識,基本IDC知識。
11. 大型數(shù)據(jù)中心經(jīng)驗(yàn)。
12.IDC機(jī)房經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,IT一般的關(guān)鍵詞有交換機(jī)上下架,機(jī)房運(yùn)維,服務(wù)器;基礎(chǔ)設(shè)施一般的關(guān)鍵詞高低壓配電,暖通,弱電,柴油發(fā)電機(jī),消防
13. 邏輯清晰的表達(dá),禮貌的傾聽。
14. 團(tuán)隊(duì)管理能力,項(xiàng)目協(xié)調(diào)能力。
15. 中文+本地語言+英語,或者本地語言+中文。
16.tongzhao大?;蛲葘W(xué)歷及以上