崗位職責(zé):
1. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與維護(hù):負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或品牌在主流電商平臺(tái)(如淘寶、天貓、京東等)及社交媒體平臺(tái)(如抖音、小紅書、微博等)的日常運(yùn)營(yíng)與維護(hù),熟悉各平臺(tái)規(guī)則與流量機(jī)制。
2. 網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理:獨(dú)立負(fù)責(zé)或協(xié)助運(yùn)營(yíng)線上店鋪,包括商品上架、詳情頁優(yōu)化、活動(dòng)策劃、促銷設(shè)置、客戶服務(wù)銜接等,精通網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的全鏈路邏輯與實(shí)操。
3. 內(nèi)容引流與推廣:策劃并執(zhí)行短視頻、圖文等內(nèi)容營(yíng)銷方案,熟悉流媒體(如抖音、快手、B站等)的引流邏輯、算法推薦機(jī)制及付費(fèi)推廣工具,能制定有效的引流增長(zhǎng)策略與操作方案。
4. 直播策劃與執(zhí)行:能夠策劃直播帶貨活動(dòng),撰寫直播腳本、制定貨品組合、策劃互動(dòng)玩法及促銷方案,并協(xié)同團(tuán)隊(duì)完成直播執(zhí)行與后期復(fù)盤。
5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:監(jiān)控并分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化、用戶行為等),定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告,基于數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提升運(yùn)營(yíng)效果。
6. 競(jìng)品與市場(chǎng)洞察:跟蹤分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及行業(yè)趨勢(shì),為運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整和創(chuàng)新提供依據(jù)。
任職要求:
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、新媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。具備1年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)或社交媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有成功案例者優(yōu)先。
2. 知識(shí)與技能:
? 熟悉國(guó)內(nèi)主流電商平臺(tái)(淘寶/天貓、京東、拼多多等)及社交媒體平臺(tái)(抖音、小紅書、視頻號(hào)等)的后臺(tái)操作與運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
? 深刻理解網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)邏輯,熟悉SEO/SEM、信息流廣告、達(dá)人合作等推廣模式。
? 掌握流媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與引流方法論,能獨(dú)立策劃短視頻或直播引流方案。
? 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,并讀懂基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報(bào)表。
3. 能力素質(zhì):
? 具備較強(qiáng)的創(chuàng)意策劃能力、文案撰寫能力及視覺審美。
? 網(wǎng)感好,對(duì)熱點(diǎn)敏感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)變化。
? 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神及強(qiáng)烈的責(zé)任心,能承受一定的工作壓力。