負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)所有商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)(如餐飲、零售、娛樂等)運(yùn)營管理與效益提升。
1. 商業(yè)規(guī)劃與策略制定
· 根據(jù)景區(qū)定位,制定商業(yè)3-5年發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營計(jì)劃。
· 進(jìn)行商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃、提升與調(diào)優(yōu),策劃主題街區(qū)等差異化項(xiàng)目。
2. 招商與商戶管理
· 負(fù)責(zé)招商事宜,引進(jìn)品牌資源,完成商戶的洽談、簽約與入駐。
· 管理商戶合同、證件等資料,并處理商戶退鋪、資產(chǎn)調(diào)配等日常事務(wù)。
3. 日常運(yùn)營與現(xiàn)場(chǎng)管理
· 督導(dǎo)門店運(yùn)營:監(jiān)督各門店的商品陳列、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生安全等標(biāo)準(zhǔn)。
· 處理現(xiàn)場(chǎng)事務(wù):巡場(chǎng)檢查,直接處理游客投訴與糾紛,并負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)域的設(shè)備設(shè)施管理。
· 管理自營項(xiàng)目:設(shè)立自營商店或餐飲,主管需負(fù)責(zé)其全面運(yùn)營。
4. 經(jīng)營分析與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
· 監(jiān)控經(jīng)營數(shù)據(jù),分析客流、銷售額等核心指標(biāo),編寫經(jīng)營報(bào)告,為決策提供依據(jù)。
· 負(fù)責(zé)商業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、考核與日常管理。
1.旅游管理、工商管理、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備3-8年不等的商業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。
3.有景區(qū)、主題公園、商業(yè)綜合體或連鎖零售行業(yè)背景是重要的加分項(xiàng)。