崗位職責(zé):
1、售前:通過千牛平臺接待用戶,及時(shí)、專業(yè)、準(zhǔn)確的為用戶咨詢解答服務(wù);
2、售中:運(yùn)用溝通及議價(jià)技巧,促成客戶下單,對客戶特殊要求備注并與發(fā)貨部對接;
3、售后:客戶物流咨詢跟進(jìn),基礎(chǔ)疑問異議處理;
任職要求:
1、具備良好的客戶服務(wù)理念和溝通能力,有銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、學(xué)習(xí)意識強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),能快速熟悉產(chǎn)品和理解公司業(yè)務(wù);
3、24歲~38歲,性格開朗,心態(tài)樂觀,有較好的耐心和親和力;
上班時(shí)間:
8:30-17:30(白班客服)綜合薪資4500-6000元/月
13:00-21:30(中晚班客服)綜合薪資4500-8000元/月,上不封頂。
提供工作餐,每周日休,月休4-5天,法定節(jié)假日,全年帶薪假長達(dá)30天以上。
工作地點(diǎn): 湖北武漢黃陂區(qū)橫店臨空東街23號華智工業(yè)園區(qū)3棟3樓
職位福利:不加班、員工旅游、包吃、包住、帶薪年假、節(jié)日福利、社保
職位亮點(diǎn):各類帶薪福利,全年帶薪假長達(dá)30天以上。