崗位職責(zé)
1.對員工考勤、考績,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表揚(yáng)或批評。
2.掌握所轄客房的狀況。
3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。
4.負(fù)責(zé)對部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財(cái)政預(yù)算。
5.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
6.留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。
崗位要求
1.大專以上畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。
2.有一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。
3.從事樓層主管工作1年以上。
4.熟悉客房管理專業(yè)知識。
職位福利:包吃、包住、采暖補(bǔ)貼、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼