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房客運(yùn)營(yíng)（英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言）

7000-10000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

運(yùn)營(yíng)管理
崗位職責(zé)： 1. 房客管理與運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)胤靠凸芾磉\(yùn)營(yíng)工作，及時(shí)處理客戶問(wèn)題及維護(hù)關(guān)系，提升客戶滿意度，減少客戶投訴；包括但不限于處理房客需求與問(wèn)題、日常報(bào)修跟進(jìn)、租金催繳、定期安排房屋檢查、追蹤房客證件到期情況等； 2.客戶服務(wù)與溝通：包括但不限于處理中英文郵件及電話溝通，確保溝通及時(shí)準(zhǔn)確； 3.跨部門協(xié)作：與公司其他部門保持緊密合作，確保房客運(yùn)營(yíng)工作的順利開展和有效落地，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成； 4.處理日常文書工作：包括但不限于合同出具、系統(tǒng)登記、租期各階段文件準(zhǔn)備及更新存檔等； 5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)； 任職要求： 1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷； 2. 英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言； 3. 工作認(rèn)真細(xì)致，有同理心，能夠主動(dòng)解決問(wèn)題，溝通能力強(qiáng)； 4. 自我管理能力強(qiáng)，能夠自主思考提升，提出建設(shè)性意見(jiàn)。
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工作地點(diǎn)

鄭州金水區(qū)綠地之窗景峰座20層201

職位發(fā)布者

李陽(yáng)/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京漢倫管理咨詢有限公司
北京漢倫管理咨詢有限公司發(fā)展于2006年，已擁有近20年豐富英國(guó)本土房產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)涵蓋物業(yè)管理、房屋租賃及其他售后增值類服務(wù)，為客戶提供一站式英國(guó)房產(chǎn)管理服務(wù)。我們憑借深厚的行業(yè)積淀和前瞻性的發(fā)展視野，業(yè)務(wù)以曼徹斯特為核心，拓展至倫敦、伯明翰、布里斯托、愛(ài)丁堡等英國(guó)重要城市，管理房源已達(dá)上千套；在國(guó)內(nèi)外一線城市均設(shè)立辦公室，團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自世界知名學(xué)府，聯(lián)合英國(guó)知名開發(fā)商、精英律師、國(guó)際銀行，為客戶提供專業(yè)、定制化的房產(chǎn)管理方案。福利待遇：公司提供五險(xiǎn)一金、帶薪年假、年終獎(jiǎng)金及出國(guó)交流培訓(xùn)機(jī)會(huì)等各種員工福利。我們重視員工的培養(yǎng)與關(guān)懷，也愿意為有能力的員工提供發(fā)展的平臺(tái)。郵箱：hr@hanlandglobal.com電話：010-84185298
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