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更新于 8月7日

業(yè)務(wù)跟單經(jīng)理

5000-6000元

職位描述

生產(chǎn)跟單汽車零部件
崗位職責(zé)
1. **訂單處理**:接收并審核客戶訂單,確保訂單信息(產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期等)準(zhǔn)確無(wú)誤,及時(shí)將訂單信息傳遞至生產(chǎn)、采購(gòu)、物流等相關(guān)部門。
2. **生產(chǎn)協(xié)調(diào)**:跟進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃,與生產(chǎn)部門緊密溝通,協(xié)調(diào)原材料采購(gòu)、生產(chǎn)排期等事宜,及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保訂單按時(shí)生產(chǎn)。例如,當(dāng)原材料供應(yīng)延遲時(shí),及時(shí)與采購(gòu)部門溝通,調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,或?qū)ふ姨娲牧?,保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。
3. **進(jìn)度跟蹤**:實(shí)時(shí)監(jiān)控訂單生產(chǎn)進(jìn)度,定期向客戶反饋訂單完成情況,包括生產(chǎn)進(jìn)度、預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間等。若出現(xiàn)生產(chǎn)延誤、質(zhì)量問(wèn)題等異常情況,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定解決方案,并第一時(shí)間告知客戶。
4. **客戶溝通**:與客戶保持密切聯(lián)系,解答客戶關(guān)于訂單的疑問(wèn),處理客戶投訴與反饋,維護(hù)良好客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。比如,客戶對(duì)產(chǎn)品規(guī)格有特殊要求時(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)技術(shù)和生產(chǎn)部門評(píng)估可行性,并給予客戶準(zhǔn)確回復(fù)。
5. **物流跟進(jìn)**:協(xié)調(diào)物流發(fā)貨,跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài),確保貨物按時(shí)、安全送達(dá)客戶手中。處理物流過(guò)程中的異常情況,如貨物丟失、損壞等,及時(shí)與物流公司溝通解決。
6. **數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析**:整理訂單相關(guān)文件(合同、生產(chǎn)記錄、物流單據(jù)等)并歸檔保存,統(tǒng)計(jì)分析訂單執(zhí)行數(shù)據(jù),如交付周期、訂單量變化等,為公司業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求
1. **學(xué)歷專業(yè)**:大專及以上學(xué)歷,物流管理、國(guó)際貿(mào)易、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. **工作經(jīng)驗(yàn)**:1 - 3年汽車零部件行業(yè)跟單工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車零部件生產(chǎn)流程和供應(yīng)鏈管理者優(yōu)先。應(yīng)屆畢業(yè)生若有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,也可考慮。
3. **技能要求**:熟練使用Office辦公軟件(Excel、Word、PowerPoint),具備一定的數(shù)據(jù)處理和分析能力;能熟練操作企業(yè)ERP系統(tǒng),進(jìn)行訂單錄入、查詢和數(shù)據(jù)維護(hù)。
4. **能力素質(zhì)**:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與內(nèi)部多部門和外部客戶進(jìn)行有效溝通;工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和抗壓能力;有較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和計(jì)劃執(zhí)行能力,能確保訂單按時(shí)交付。

工作地點(diǎn)

濟(jì)南市-市中區(qū)-劉長(zhǎng)山路5號(hào)

職位發(fā)布者

趙女士/人事經(jīng)理

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青島邁朗格金屬加工配送有限公司成立于2016年4月,注冊(cè)資金1億元,總投資5億元。公司位于青島市城陽(yáng)區(qū)棘洪灘街道,緊鄰中車集團(tuán),占地面積211畝,一期用地105畝,廠房2萬(wàn)㎡。主要經(jīng)營(yíng)范圍包括生產(chǎn)、加工、配送、銷售金屬板材、金屬制品、汽車配件、倉(cāng)儲(chǔ)、物流運(yùn)輸?shù)?。旗下有酒店、賓館、旅游用品、金屬加工、化工公司。
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