【崗位職責】
1、負責歐洲市場機制流程建設,業(yè)務管理,KD項目市場質量對接;
2、負責歐洲市場售后問題信息的收集、整理與預分析;
3、負責驅動歐洲市場質量問題的快速響應與立項改善;
4、作為歐洲車型擔當角色,負責: - 歐洲車型整車質量表現(xiàn)監(jiān)控與優(yōu)先級問題識別并驅動問題立項改善 - 歐洲車型月度質量報告等各類報告的輸出與呈報 - 歐洲各維度指標(過程指標/結果指標)的設立、監(jiān)控與考核;
5、負責歐洲市場服務活動以及OTA發(fā)布后質量問題的驅動管理;
6、負責歐洲重大安全問題應對管理;
7、負責歐洲召回報備及其他當?shù)卣畣栐儜獙ぷ鳎?/div>
8、作為品保部對歐洲業(yè)務的窗口,對所有涉歐洲業(yè)務的輸出整體負責,并支持拉通推動其他未列海外市場質量業(yè)務的順利推進。
【任職要求】
1、本科及以上學歷,機械設計、車輛工程相關專業(yè),具備良好的英語溝通能力;
2、5年以上市場質量工作經驗,其中2年以上海外市場質量工作經驗;
3、能熟練運用office等辦公軟件;
4、精通市場質量信息分析處理流程,具備質量信息的整體分析處理能力;
5、對市場重點問題能夠有效拉通相關小組及部門進行分析改進;
6、熟練掌握市場質量指標(IPTV@nMIS)算法,并識別影響指標重點問題;
7、了解電動汽車及相關部件基本結構,拉通改進組對重點/多發(fā)問題進行總結,并輸出后續(xù)重點推進方向建議。