崗位職責(zé):
1、掌握公司相關(guān)裝置系統(tǒng)功能及業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場產(chǎn)品進(jìn)行功能性調(diào)試,編寫相關(guān)調(diào)試文檔及實(shí)施方案文檔。
3、電話或現(xiàn)場回答客戶的問題,跟蹤并反饋客戶問題及需求,保證客戶的滿意度。
4、負(fù)責(zé)客戶的培訓(xùn)及關(guān)系維護(hù)工作。
5、完成部門交付的其他工作。
任職要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,電子,電氣控制專業(yè)。從事過相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先。
2、電力行業(yè)或消防行業(yè)硬件設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗(yàn)多的優(yōu)先。
3、具有較強(qiáng)的文檔撰寫能力,熟練使用辦公軟件。
4、具有良好的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力及客戶服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、吃苦耐勞,上進(jìn)心強(qiáng),能適應(yīng)不定期出差工作。
6、能服從并完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)工作。
7、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
8、非軟件開發(fā)、計(jì)算機(jī)運(yùn)維等方面。
9、有電工證、安全員證、高空作業(yè)證或消防設(shè)施操作員等技能證書者優(yōu)先。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、帶薪年假、通訊補(bǔ)助