崗位職責(zé):
1、建立并維系公司與各保險(xiǎn)公司、交警隊(duì)、扣車場(chǎng)的關(guān)系,并維系好客戶關(guān)系;
2、帶領(lǐng)組員完成公司下達(dá)的產(chǎn)值及各項(xiàng)目標(biāo);
3、提高續(xù)保率;
4、工作中組員有困難時(shí),幫助組員解決問(wèn)題;
5、協(xié)調(diào)與各業(yè)務(wù)組、車間、零件等的關(guān)系;
6、做好客戶滿意度并處理客戶投訴;
7、組織培訓(xùn)組員的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及技巧;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,口頭表達(dá)和溝通能力;
2、熟悉理賠事故的整個(gè)流程;
3、熟悉寶馬汽車知識(shí),有4S店保險(xiǎn)外拓專員經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、節(jié)日福利