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一、崗位職責(zé)
1. 業(yè)務(wù)管理
負(fù)責(zé)二手車(chē)業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)，包括收購(gòu)、評(píng)估、銷(xiāo)售、置換等環(huán)節(jié)的流程優(yōu)化。
制定并執(zhí)行二手車(chē)年度銷(xiāo)售目標(biāo)及利潤(rùn)計(jì)劃，監(jiān)控達(dá)成率。
分析市場(chǎng)行情，調(diào)整定價(jià)策略，確保庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和利潤(rùn)率。
2. 車(chē)輛評(píng)估與采購(gòu)
組織車(chē)輛檢測(cè)、評(píng)估及定價(jià)，確保車(chē)源質(zhì)量與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
拓展車(chē)源渠道（如4S店置換、拍賣(mài)平臺(tái)、個(gè)人車(chē)主等），維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系。
3. 銷(xiāo)售與客戶(hù)服務(wù)
管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)銷(xiāo)售策略，提升成交率和客戶(hù)滿意度。
處理高價(jià)值客戶(hù)談判及復(fù)雜投訴，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
4. 團(tuán)隊(duì)管理
招聘、培訓(xùn)及考核二手車(chē)評(píng)估師、銷(xiāo)售顧問(wèn)等團(tuán)隊(duì)成員。
制定績(jī)效考核方案，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。
5. 合規(guī)與風(fēng)控
確保業(yè)務(wù)流程符合法規(guī)（如二手車(chē)交易稅、過(guò)戶(hù)手續(xù)等）。
監(jiān)督車(chē)輛整備、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，降低法律及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
6. 數(shù)據(jù)與市場(chǎng)分析
利用數(shù)據(jù)工具（如二手車(chē)估值平臺(tái)）分析庫(kù)存、成交價(jià)等，優(yōu)化決策。
跟蹤競(jìng)品動(dòng)態(tài)，制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。
二、任職要求
1. 教育背景
大專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
5年以上二手車(chē)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉全業(yè)務(wù)流程。
有4S店二手車(chē)部門(mén)、電商平臺(tái)（如瓜子、優(yōu)信）或大型二手車(chē)商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 專(zhuān)業(yè)技能
精通二手車(chē)評(píng)估（如查博士、車(chē)300等工具使用）及定價(jià)邏輯。
熟悉二手車(chē)金融、保險(xiǎn)、延保等衍生業(yè)務(wù)。
熟練使用ERP系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析工具（Excel、Power BI等）。
4. 能力素質(zhì)
市場(chǎng)敏感度高，具備優(yōu)秀的商業(yè)談判和資源整合能力。
抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏和高業(yè)績(jī)目標(biāo)要求。
5. 證書(shū)要求
持有《二手車(chē)評(píng)估師資格證》或相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。
熟悉當(dāng)?shù)囟周?chē)交易政策及法規(guī)。
6. 其他
具備C1駕照，能適應(yīng)短期出差（如拍賣(mài)會(huì)、外拓車(chē)源）。