職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務
有抖音、天貓電商客服經(jīng)驗優(yōu)先錄??！
崗位職責：
崗位職責：
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務；
2. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場調查和分析，推動客戶體驗的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務意識和服務品質；
2. 能夠熟練運用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個積極主動、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，達成個人及團隊目標。
2. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場調查和分析，推動客戶體驗的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務意識和服務品質；
2. 能夠熟練運用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個積極主動、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，達成個人及團隊目標。
工作地點
成都新都區(qū)匯融廣場-9號寫字樓2402號
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成都四季常青電子商務有限公司成都四季常青電子商務有限公司成立于2010年，是一家以互聯(lián)網(wǎng)技術為依托，利用淘寶、天貓、京東、盒馬、易果、蘇寧等電商平臺銷售廚房調味品為核心的電子商務企業(yè)。公司以自有產(chǎn)品為主，標準產(chǎn)品為輔，川味調料為核心，西式調味料為發(fā)展方向，實現(xiàn)“讓下廚房，更簡單”為服務宗旨，確保讓客戶享受到正宗、健康、新鮮的食品。目前，公司旗下有“龍門朕”“蝦米”“小卓”等自有品牌，合作商家有海底撈、皇城老媽、橋頭、幺麻子、美好、鵑城、金宮、亨氏、千禾、味好美、太太樂、好人家、六六紅等各大知名品牌。公司從最初的年銷售50萬元，經(jīng)過快10年跨越式的發(fā)展，現(xiàn)年銷售額過億，并在四川專業(yè)調味品店鋪綜合排名名列前茅。因公司團隊正在逐漸擴大，需求大量電子商務從業(yè)人員，歡迎各位優(yōu)秀人才的加入！！
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