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更新于 8月8日

物業(yè)住宅客服管家

6000-7000元
  • 上海寶山區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

小區(qū)
崗位:住宅客服管家
工作內(nèi)容:
1、 負(fù)責(zé)樓棟及公共區(qū)域的日常巡查;
2、 負(fù)責(zé)公共維修事務(wù)的跟進(jìn)檢查,以及公共維修涉及業(yè)主時(shí),代表物業(yè)服務(wù)中心做好與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作;
3、 負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修跟進(jìn)、協(xié)調(diào)和回訪,以及處理業(yè)主提出的問(wèn)題、求助、投訴、質(zhì)疑、業(yè)戶鄰里糾紛,業(yè)戶違章等物業(yè)管理事務(wù);
4、 做好業(yè)主溝通工作,按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)定期組織上門家訪、電話訪問(wèn)等;
5、 負(fù)責(zé)業(yè)主的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的催繳工作;
6、 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)信息的發(fā)布管理,具體包括公示欄的日常管理;
7、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng);
任職資格:
1、 高中及以上學(xué)歷,年齡18歲—36歲;
2、 有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),有敬業(yè)精神;
3、 有2年左右相關(guān)物業(yè)管家服務(wù)經(jīng)驗(yàn),口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn);
4、 頭腦清晰,思維敏捷,擅于溝通表達(dá);
5、 電腦操作熟練;

工作地點(diǎn)

上海寶山區(qū)中集金地美蘭城售樓處1號(hào)樓

職位發(fā)布者

劉/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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揚(yáng)州中集天宇物業(yè)管理有限公司以中集物業(yè)總公司模式運(yùn)營(yíng),其戰(zhàn)略定位是:“服務(wù)中集產(chǎn)城,成為規(guī)模化、專業(yè)化、品牌化經(jīng)營(yíng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)?!惫驹O(shè)有品質(zhì)部、綜合管理部等部門。目前,公司管理的物業(yè)項(xiàng)目全部都是中集產(chǎn)城旗下的物業(yè),揚(yáng)州“東方百合園”、“中集?集品嘉園”、“中集?紫金文昌”等項(xiàng)目,管理類型包括:高層住宅、別墅、寫字樓、酒店式公寓等多種類型。中集物業(yè)秉承中集產(chǎn)城以“樂(lè)業(yè)安居,助力城市發(fā)展”為使命,堅(jiān)持“誠(chéng)信、進(jìn)取、專業(yè)、高效、創(chuàng)新”的價(jià)值觀,為廣大客戶提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。
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