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職位描述
報告撰寫材料分析新能源汽車
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)汽車行業(yè)客戶服務(wù)相關(guān)報告統(tǒng)籌，報告范圍、報告大綱、報告編寫等工作；
2、統(tǒng)計匯總和制作各類數(shù)據(jù)分析報表，通過數(shù)據(jù)分析挖掘，參與熱點(diǎn)問題分析和溯源；
3、負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計及分析等日常工作，為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)；
4、根據(jù)業(yè)務(wù)需要開展專項分析，獨(dú)立完成數(shù)據(jù)導(dǎo)出、清洗、統(tǒng)計和分析，形成專題數(shù)據(jù)報告；
5、自主開展數(shù)據(jù)項目工作，致力于汽車行業(yè)客戶服務(wù)深入挖掘；
6、結(jié)合運(yùn)營及業(yè)務(wù)分析工作，對新能源汽車客服工作分析研判系統(tǒng)信息化、智能化建設(shè)建言獻(xiàn)策等。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，社會學(xué)、新聞學(xué)、中文學(xué)、漢語言學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT），熟悉公文寫作要求，有汽車行業(yè)數(shù)據(jù)分析報告撰寫經(jīng)驗的優(yōu)先考慮，有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)PPT匯報材料撰寫能力的優(yōu)先考慮，有撰寫新聞稿經(jīng)驗或較強(qiáng)文字撰寫能力的優(yōu)先考慮；
3、政治思想端正，具有高度的敬業(yè)精神和工作激情、仔細(xì)認(rèn)真、有良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力；
4、具有良好的語言表達(dá)能力，溝通、理解、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，工作責(zé)任心強(qiáng)，好學(xué)上進(jìn)，具有較好的紀(jì)律性與自制能力。
工作地點(diǎn)：廣州市番禺區(qū)金山大道633號廣汽傳祺
1、負(fù)責(zé)汽車行業(yè)客戶服務(wù)相關(guān)報告統(tǒng)籌，報告范圍、報告大綱、報告編寫等工作；
2、統(tǒng)計匯總和制作各類數(shù)據(jù)分析報表，通過數(shù)據(jù)分析挖掘，參與熱點(diǎn)問題分析和溯源；
3、負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計及分析等日常工作，為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)；
4、根據(jù)業(yè)務(wù)需要開展專項分析，獨(dú)立完成數(shù)據(jù)導(dǎo)出、清洗、統(tǒng)計和分析，形成專題數(shù)據(jù)報告；
5、自主開展數(shù)據(jù)項目工作，致力于汽車行業(yè)客戶服務(wù)深入挖掘；
6、結(jié)合運(yùn)營及業(yè)務(wù)分析工作，對新能源汽車客服工作分析研判系統(tǒng)信息化、智能化建設(shè)建言獻(xiàn)策等。
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2、熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT），熟悉公文寫作要求，有汽車行業(yè)數(shù)據(jù)分析報告撰寫經(jīng)驗的優(yōu)先考慮，有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)PPT匯報材料撰寫能力的優(yōu)先考慮，有撰寫新聞稿經(jīng)驗或較強(qiáng)文字撰寫能力的優(yōu)先考慮；
3、政治思想端正，具有高度的敬業(yè)精神和工作激情、仔細(xì)認(rèn)真、有良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力；
4、具有良好的語言表達(dá)能力，溝通、理解、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，工作責(zé)任心強(qiáng)，好學(xué)上進(jìn)，具有較好的紀(jì)律性與自制能力。
工作地點(diǎn)：廣州市番禺區(qū)金山大道633號廣汽傳祺
工作地點(diǎn)
廣州番禺區(qū)廣汽傳祺汽車有限公司
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廣東科慧信息服務(wù)股份有限公司公司簡介廣東科慧信息服務(wù)股份有限公司，成立于90年代初，主營客戶關(guān)系管理（CRM）、呼叫中心外包業(yè)務(wù)和數(shù)字服務(wù)運(yùn)營，注冊資金3000萬元，是國家高新技術(shù)企業(yè)及中國服務(wù)外包100強(qiáng)。我公司先后通過了ISO9001、27001、14001、18001管理體系認(rèn)證、4PS聯(lián)絡(luò)中心國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、CC-CMM成熟呼叫中心模型認(rèn)證。同時具備全國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（呼叫中心業(yè)務(wù)）、勞務(wù)派遣資格證及人力資源服務(wù)許可證，是一家致力于為企業(yè)提供全方位專業(yè)外包服務(wù)的企業(yè)。多年來，我公司透過服務(wù)外包合作的方式，先后為國內(nèi)外多家大型電訊公司如：中國移動、中移在線、中國聯(lián)通、唯品會等提供服務(wù)外包業(yè)務(wù)，其中包括：7*24小時熱線服務(wù)、電話營銷、投訴處理、系統(tǒng)研發(fā)，勞務(wù)派遣等，從而促使我公司團(tuán)隊積累了豐富的個性化客戶關(guān)系管理及增值服務(wù)綜合能力。公司福利待遇： 1、福利保障：享受五險一金（養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、生育、失業(yè)、住房公積金）、帶薪年假。 2、工作時間：每周工作40小時。 3、良好晉升機(jī)制：公司提供完善的晉升機(jī)制，工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機(jī)會。 4、專業(yè)人才認(rèn)證：為優(yōu)秀員工提供免費(fèi)報考國家認(rèn)證的專業(yè)技能證書，如營銷證、秘書證等。 5、全面職業(yè)培訓(xùn)：免費(fèi)崗位技能培訓(xùn)，幫助員工提升職業(yè)素質(zhì)。 6、成長計劃獎學(xué)金：公司鼓勵和資助可持續(xù)發(fā)展的員工攻讀業(yè)余大專、本科學(xué)歷。 7、完備的吃住安排：每個工作天均有伙食津貼；提供住宿條件。 8、更多福利：年終激勵獎金、開門利是、每年有機(jī)會享受調(diào)薪福利。 9、豐富多彩的員工活動：如運(yùn)動會、員工生日會、戶外拓展活動等等有意者可通過郵件給我們發(fā)簡歷，通過微信咨詢我們，通過微信關(guān)注我們。我們誠意邀請您的加入！郵箱：hr@gd-direct.com微信：ztzhaopin
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