崗位職責(zé):
1.渠道拓展與電商運營管理:結(jié)合市場需求、產(chǎn)品特性、品牌發(fā)展戰(zhàn)略等,制定明確的年度戰(zhàn)略地圖,完成天貓、京東、抖音、快手、私域等主流線上渠道的運營優(yōu)化與經(jīng)營管理,實現(xiàn)經(jīng)營成果。
2.產(chǎn)品力打造與推廣:具有精準(zhǔn)識別高市場潛力產(chǎn)品的敏感度和洞察力,參與到產(chǎn)品開發(fā)、優(yōu)化與創(chuàng)新的流程體系中,能夠熟練應(yīng)用多種線上推廣手段,全方位打造爆款產(chǎn)品,提升品牌知名度與產(chǎn)品銷量。
3.服務(wù)流程優(yōu)化與客戶體驗提升:具有較強客戶服務(wù)意識,跨部門協(xié)同打通端到端的流程體系,形成制度體系,確保為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)體驗,提高用戶滿意度與忠誠度。
4.團隊搭建與組織管理:精準(zhǔn)識別和引進行業(yè)專業(yè)人才,并能夠以激勵機制、標(biāo)準(zhǔn)化體系、項目制、人才盤點與管理機制等激發(fā)團隊熱情與能力,持續(xù)培養(yǎng)人才,構(gòu)建專業(yè)高效、結(jié)構(gòu)合理的電商團隊。
任職要求:
崗位要求:
1.5年及以上嬰童電商運營管理經(jīng)驗,有成功的經(jīng)營實踐經(jīng)驗或0-1的嬰童產(chǎn)品線上渠道操盤經(jīng)驗,熱愛并致力于深耕本行業(yè)/專業(yè)。
2. 具有較強的市場敏感度,能夠快速捕捉市場需求,快速的調(diào)整市場策略,快速判斷、果斷決策,贏得市場機會。
3. 具有創(chuàng)新能力,能夠與客戶共情,拉動產(chǎn)品研發(fā)需求,為客戶提供超出期待的產(chǎn)品和服務(wù)。
4.保持奮斗精神,引導(dǎo)、激發(fā)和培養(yǎng)員工的熱情和能力,激發(fā)人力資本。
5.認(rèn)同公司企業(yè)文化,為實現(xiàn)員工幸福、客戶幸福、社會幸福的美好事業(yè)而奮斗,創(chuàng)造美好。