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更新于 9月17日

物業(yè)客服主管

7000-8000元
  • 保定競秀區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關系好

職位描述

物業(yè)管理居民服務
崗位內容:
1. 管理和指導客戶服務團隊,高效解決客戶問題并提供優(yōu)質服務
2. 提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度,提高品牌形象和美譽度
3. 研究和借鑒國際先進的客戶服務管理經驗和模式
4. 協(xié)調和支持其他部門完成客戶服務和銷售目標
任職要求:
1. 具備3年以上客戶服務或銷售管理經驗,其中2年以上擔任客服主管或經理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調能力,以及良好的客戶服務意識和責任心
3. 具備良好的英文讀寫能力,熟悉常見的客戶服務軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學習和創(chuàng)新精神,以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據分析能力。

工作地點

保定競秀區(qū)競秀金茂悅

職位發(fā)布者

張瑞/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司
金茂物業(yè)服務發(fā)展股份有限公司(以下簡稱“金茂服務”),2022年3月在香港聯(lián)交所主板上市(股票代碼: 00816.HK),背靠全球 500強企業(yè)中國中化控股有限責任公司旗下城市運營平臺中國金茂控股集團有限公司,是中國增長迅速的高端物業(yè)管理及城市運營服務提供商,管理多元化的物業(yè)組合,涵蓋住宅物業(yè)及非住宅服務。依托領先的品牌聲譽、深廣的資源優(yōu)勢、豐厚的服務經驗以及全面的技術能力,金茂服務持續(xù)為不同類型的客戶提供品質如一、價值致遠的物業(yè)管理服務、非業(yè)主增值服務以及社區(qū)增值服務。
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