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更新于 6月23日

健康管理部主任

1.1-1.8萬
  • 北京昌平區(qū)
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)美機構大健康管理
一、崗位職責
(一)戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務優(yōu)化
1.根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定部門業(yè)務優(yōu)化方案及年度運營計劃,提升現(xiàn)有團隊效率與業(yè)務競爭力。
2.主導現(xiàn)有健康產品、服務或項目的迭代升級,推動創(chuàng)新業(yè)務落地。
3.管理部門預算與成本控制,確保資源高效利用并達成業(yè)績目標。
4.整合日常行為、運動、心理、營養(yǎng)等健康管理資源,推動多維度健康數(shù)據(jù)的系統(tǒng)化管理與分析,為客戶提供個性化健康管理方案。
5.主導現(xiàn)有健康管理檔案的標準化升級,完善客戶行為、運動、心理、營養(yǎng)等多維度數(shù)據(jù)字段,建立動態(tài)更新機制;
(二)團隊管理與效能提升
1.管理現(xiàn)有團隊:優(yōu)化現(xiàn)有團隊架構,明確崗位職責分工,提升跨職能協(xié)作效率。
2.制定并監(jiān)督團隊績效目標,定期開展績效評估與反饋,推動績效改進與人才發(fā)展計劃。
3.制定團隊能力提升方案,包括專業(yè)培訓、外部合作及行業(yè)交流,打造高績效團隊。
4.每月開展健康管理師培訓,強化行為干預、營養(yǎng)指導、心理評估等核心技能;
5.制定健康檔案分析SOP,督導團隊通過數(shù)據(jù)挖掘主動發(fā)現(xiàn)客戶健康風險。
6.通過客戶滿意度調研、健康指標改善率(如BMI下降率、血壓達標率)評估服務效果,定期優(yōu)化健康管理流程。
(三)業(yè)務合規(guī)與風險管理
1.主導部門業(yè)務流程合規(guī)性審查,確保符合醫(yī)療健康領域法規(guī)。
2.定期組織內部風控培訓,防范醫(yī)療糾紛、法律風險及用工合規(guī)風險。
3.主導健康檔案數(shù)據(jù)的隱私保護與合規(guī)管理,確保符合《個人信息保護法》及醫(yī)療健康數(shù)據(jù)安全規(guī)范。
4.定期審查檔案數(shù)據(jù)質量(如完整性、準確性、及時性),推動團隊提升健康信息采集的規(guī)范性。
(四)客戶與合作伙伴管理
1.維護并拓展與醫(yī)療機構、渠道客戶及政府的合作關系,推動戰(zhàn)略合作項目落地。
2.負責對渠道客戶的培訓、考核和監(jiān)督管理工作。
3.主導客戶投訴處理及滿意度提升,建立長效服務機制。
4.主導客戶健康檔案的動態(tài)管理,協(xié)同醫(yī)學支持等跨職能團隊,定期評估客戶健康狀態(tài)并提供個性化指導;
(五)跨部門協(xié)同與資源整合
1.與人力資源部協(xié)作優(yōu)化團隊人才結構,與行政部聯(lián)動保障資源供應,與財務部對接預算執(zhí)行。
2.與銷售部門聯(lián)動提供服務支持,促進銷售轉化。
3.與技術部協(xié)作,解決產品問題并推動其質量優(yōu)化。
(六)領導交辦的其他工作
二、任職要求
1.本科及以上學歷,醫(yī)學、公共衛(wèi)生、工商管理或相關專業(yè);碩士學歷或MBA優(yōu)先。2.十年以上工作經驗,其中至少5年大健康行業(yè)(如醫(yī)療健康、生物科技)管理經驗,3年以上10人以上團隊管理經驗.3.熟悉大健康行業(yè)政策及市場趨勢,精通醫(yī)療健康業(yè)務合規(guī)要求與風險管控。
4.精通健康管理全流程(健康評估、行為干預、營養(yǎng)指導、心理健康等);

5.熟悉健康數(shù)據(jù)管理工具及客戶健康檔案系統(tǒng)(如電子健康檔案EHR、健康管理平臺);

6.具備跨學科知識整合能力,能統(tǒng)籌醫(yī)療、運動、營養(yǎng)、心理等資源制定解決方案。
7.持有健康管理師、醫(yī)療管理師或PMP項目管理認證者優(yōu)先8.具有醫(yī)院健康管理科、體檢中心或健康管理平臺團隊管理經驗者優(yōu)先。

工作地點

北京昌平區(qū)博達大廈

職位發(fā)布者

杜女士/人力資源經理

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公司Logo恒峰銘成
北京恒峰銘成生物科技有限公司(以下簡稱“恒峰銘成”)是一家聚焦干細胞藥物及其衍生物研發(fā)的生物技術企業(yè)。公司涉及四個重點研發(fā)領域,即干細胞藥物及技術研發(fā)、干細胞醫(yī)療器械技術研發(fā)、生物化妝品及健康管理研發(fā)。干細胞藥物及技術研發(fā)是建立在“干細胞治療的中心法則“理論基礎之上,目前已系統(tǒng)開展干細胞規(guī)?;苽涔に囇芯亢唾|量研究,有效性及安全性評價;衍生物研發(fā)涵蓋了(無菌)液體敷料、醫(yī)用冷敷貼、婦科凝膠、生物護膚品及健康管理等方向。旗下產品涉及“膚本原”生物化妝品系列和“潔蕊凈芯”私護產品系列,產品客戶群體廣、覆蓋面積大,以北京總部為基地、輻射全國各地。公司總部位于以生命科學研究、生物技術和生物醫(yī)藥相關領域研發(fā)創(chuàng)新為主的國家生物產業(yè)基地——北京中關村生命科學園。恒峰銘成是國家高新技術企業(yè)、中關村高新技術企業(yè)、北京市級企業(yè)科技研究開發(fā)機構、北京市“專精特新”中小企業(yè)、昌平區(qū)科技研究開發(fā)機構。團隊核心成員主要來自解放軍總醫(yī)院、軍事醫(yī)學科學院、四川大學等雙一流大學,同時邀請了中國工程院院士、再生醫(yī)學領域專家加入我司顧問團隊。公司承擔國家級橫向課題2項;與多個三甲醫(yī)院開展床試驗研究課題10余項;申報專利20余項、商標40余個;獲省部級科技獎勵及資質5項,出版專著9部,發(fā)表論文118篇,SCI論文52篇,其中(并列)第一28篇;旗下“膚本原”、“潔蕊凈芯”等系列產品備案30余項。恒峰銘成全體員工秉承"踐行夢想、敢于超越、勇于創(chuàng)新"的理念,瞄準全球生物治療與健康管理的前沿技術,奮發(fā)圖強,不斷創(chuàng)新,為國人的健康保駕護航。
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