崗位職責(zé):
(一)B2B 客戶與市場(chǎng)洞察
1.鎖定目標(biāo) B2B 客戶(健康補(bǔ)充劑品牌方、健康產(chǎn)品零售商、直接面向消費(fèi)者的初創(chuàng)企業(yè)),分析其需求:配方要求、生產(chǎn)規(guī)模(從小批量到大規(guī)模生產(chǎn))、合規(guī)需求(美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局 FDA、歐盟等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn))及成本預(yù)期。
2.監(jiān)測(cè) B2B 市場(chǎng)趨勢(shì):新興產(chǎn)品品類(如植物基補(bǔ)充劑、個(gè)性化營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品)、客戶痛點(diǎn)(如產(chǎn)品上市速度、供應(yīng)鏈穩(wěn)定性)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)內(nèi)容。
(二)生產(chǎn)服務(wù)的價(jià)值主張與市場(chǎng)推廣策略
1.制定 B2B 營(yíng)銷策略以推廣公司能力:研發(fā)定制化(配方開發(fā)、原料采購)、生產(chǎn)靈活性(小批量試產(chǎn)、可擴(kuò)展產(chǎn)能)、質(zhì)量保障(動(dòng)態(tài)藥品生產(chǎn)管理規(guī)范 cGMP、危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn) HACCP)及合規(guī)支持。
2.打造針對(duì)性獲客材料:案例研究(客戶產(chǎn)品成功上市案例)、能力宣傳冊(cè)(生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備、資質(zhì)認(rèn)證)及技術(shù)指南(定制配方流程、交付周期框架)。
(三)客戶獲取與合作關(guān)系拓展
1.支持銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶演示,將技術(shù)性的生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值
2.推動(dòng)合作后業(yè)務(wù)增長(zhǎng):挖掘追加銷售機(jī)會(huì),收集客戶證言以提升市場(chǎng)公信力。
(四)跨部門協(xié)作促進(jìn)商業(yè)成功
1.與研發(fā)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,將技術(shù)能力整合為可市場(chǎng)化的解決方案。
2.與銷售團(tuán)隊(duì)配合,使?fàn)I銷信息與客戶反饋保持一致,確保公司服務(wù)能滿足客戶不斷變化的需求。
任職要求:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)或相關(guān)專業(yè)學(xué)士學(xué)位;優(yōu)先考慮專注于 B2B / 工業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方向的工商管理碩士(MBA)。
2.4-6 年 B2B 市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),有合同生產(chǎn)、快速消費(fèi)品(FMCG)供應(yīng)鏈或健康補(bǔ)充劑代工(OEM/ODM)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.深入理解 B2B 銷售周期、客戶決策流程(如采購、技術(shù)評(píng)估)及關(guān)鍵指標(biāo)(客戶獲取成本、客戶生命周期價(jià)值)。
4.熟悉健康補(bǔ)充劑生產(chǎn)流程、監(jiān)管框架(FDA、藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范 GMP)及行業(yè)認(rèn)證(了解全球市場(chǎng)相關(guān)知識(shí)者將更具優(yōu)勢(shì))。
5.具備較強(qiáng)的 B2B 內(nèi)容開發(fā)能力(案例研究、技術(shù)宣傳冊(cè)等)。
6.優(yōu)秀的溝通能力,能將技術(shù)性的生產(chǎn)細(xì)節(jié)轉(zhuǎn)化為具有吸引力的客戶價(jià)值主張。
7.持有 B1 簽證者優(yōu)先。