職位描述
電話客服全白班銀行
崗位職責(zé)：
1，通過(guò)銀行提供的客戶資料，電話通知客戶信用卡逾期，溝通還款維護(hù)客戶個(gè)人信用。
2，根據(jù)銀行業(yè)務(wù)要求，通過(guò)電話等方式進(jìn)行溝通，跟蹤并督促逾期賬單的回收。
3，嚴(yán)格按照銀行要求合規(guī)催收，不得違規(guī)，不暴力催收。
4，服從公司規(guī)章制度，遵從公司
保密協(xié)議
，不得泄露公司及客戶信息。
任職要求；
1，大專學(xué)歷及以上（我們只看能力，只認(rèn)你的付出）
2，無(wú)需經(jīng)驗(yàn)，公司有完整的培訓(xùn)一體化，老人帶新人，一對(duì)一進(jìn)行協(xié)助，小白皆可上手。
3，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，善于團(tuán)隊(duì)合作，有較強(qiáng)的抗壓力，熟練基本電腦操作。
5，年齡在20-35歲，個(gè)人優(yōu)異且有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬年齡限制。
薪資福利：
1，無(wú)責(zé)底薪2700+高額提成（項(xiàng)目業(yè)務(wù)不同提點(diǎn)不一樣），上手后綜合收入4000-15000元，上不封頂）、
小白入行：3500-6000
正常干：4000-7000
努力干：5000-15000+
2，購(gòu)買五險(xiǎn)一金，工齡獎(jiǎng)+帶薪假期（年假，病假，婚假，產(chǎn)假，護(hù)理假等）+新人首催獎(jiǎng)+不定期激勵(lì)獎(jiǎng)
3，上班時(shí)間：早9.00---晚18.15 每天工作8小時(shí) 中午12.15---14.00 午休1小時(shí)45分鐘 每周日固定休一天 節(jié)假日正常放
工作地點(diǎn)
漢中漢臺(tái)區(qū)財(cái)富-首座觀光電梯5樓
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北京木洋數(shù)據(jù)科技有限公司北京木洋數(shù)據(jù)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）是于2014年注冊(cè)成立的專業(yè)信用管理公司，注冊(cè)資本人民幣1000萬(wàn)元，法人代表王海娟。旨在為機(jī)構(gòu)客戶提供全方位的信用風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢、資信調(diào)查與評(píng)估及承接各類BPO外包服務(wù)。公司在完善渠道、人才培養(yǎng)和聚集、風(fēng)險(xiǎn)管控等方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，而且通過(guò)摸索優(yōu)化催收模式和辦法，為協(xié)助金融機(jī)構(gòu)高效解決風(fēng)險(xiǎn)管理和控制等問(wèn)題提供了可信可靠的堅(jiān)強(qiáng)保障。公司內(nèi)部管理規(guī)范，各項(xiàng)福利保障制度完善，能夠?yàn)殂y行提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的服務(wù)，我司已自行開(kāi)發(fā)和完備了風(fēng)控保密硬件（木洋數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)）；統(tǒng)一配置了電腦錄音系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)信息（內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)隔離；信息資料專人保管、加密傳輸）系統(tǒng)配置（防護(hù)軟件應(yīng)用；專業(yè)技術(shù)人員監(jiān)管）等輔助設(shè)施。加上梯級(jí)人才培訓(xùn)系統(tǒng)，在為金融客戶服務(wù)中，我們不但能嚴(yán)格遵守委外合同的各項(xiàng)規(guī)定，并且能夠靈活有效的處理各類個(gè)案，并保持與銀行的實(shí)時(shí)溝通，取得了客戶的一致好評(píng)和深度信賴。木洋數(shù)據(jù)致力于保持在催收與信控專業(yè)領(lǐng)域的不斷進(jìn)步，以客戶的需求為中心，不斷的發(fā)展與創(chuàng)新，努力打造成金融行業(yè)服務(wù)的領(lǐng)軍品牌。
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