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更新于 3月11日

CQE客訴工程師

1-1.5萬·14薪
  • 荊門掇刀區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系新能源汽車
一、工作內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)對接工廠質(zhì)量獲取各產(chǎn)品項目的不良信息;推動責(zé)任部門分析改善歸屬職責(zé)及對接客戶投訴處理:
2. 負(fù)責(zé)對接質(zhì)量中心獲取各產(chǎn)品所項目的市場端不良信息;推動責(zé)任部門分析改善歸屬部門職責(zé)的市場端客戶投訴:
3. 負(fù)責(zé)接收質(zhì)量中心輸入的售后質(zhì)量改善專題,主導(dǎo)成立改善專題小組并按計劃推進(jìn)改善至關(guān)閉,期間組織專題小組以及研發(fā)質(zhì)量中心與質(zhì)量中心的溝通會議;
4. 負(fù)責(zé)接收質(zhì)量中心輸入綜合復(fù)雜的售后問題分析支持需求,拉動部門支持售后疑難問題的技術(shù)分析工作,跟進(jìn)推動技術(shù)支持人員的分析進(jìn)展,確保按期項售后質(zhì)量管理部輸出有效分析結(jié)論及改善建議;
5. 基于各產(chǎn)品研發(fā)部門的需求,對接質(zhì)量中心獲取市場電池包的運營情況并協(xié)同質(zhì)量中心退回電池包進(jìn)行質(zhì)量回歸研究。
二、任職要求:
1. 具備IATF16949(或A-SPICE或ISO26262 或VDA6.3)培訓(xùn)或認(rèn)證經(jīng)驗,熟悉A-SPICE流程者優(yōu)先;
2. 掌握電子、電氣的基礎(chǔ)知識;具備汽車電子行業(yè)知識;掌握質(zhì)量控制和售后質(zhì)量管理知識等;
3. 具有較強(qiáng)的流程和質(zhì)量意識。

工作地點

荊門掇刀區(qū)湖北億緯動力有限公司

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

蔣女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo惠州億緯鋰能股份有限公司公司標(biāo)簽
惠州億緯鋰能股份有限公司(簡稱:億緯鋰能)成立于2001年,于2009年在深圳創(chuàng)業(yè)板首批上市,歷經(jīng)20余年高質(zhì)量發(fā)展,已成為具有全球競爭力的全場景鋰電池平臺企業(yè)。(股票代碼:300014)我們致力于“以全場景鋰電池方案,加速萬物互聯(lián)”,構(gòu)建起從材料、電芯、BMS到系統(tǒng)的全體系研發(fā)平臺。公司擁有約23萬㎡研究院,設(shè)立5個研發(fā)中心及超過6000名的國際化、跨學(xué)科綜合研發(fā)團(tuán)隊,已申請超過10000項專利,同時與武漢大學(xué)等高等院校和科研機(jī)構(gòu)就新材料、前沿技術(shù)等建立深入合作關(guān)系。億緯鋰能公司總部位于廣東惠州,超28000名員工遍及全球,在亞洲、歐洲及美洲等地規(guī)劃布局13個生產(chǎn)基地,并構(gòu)建起覆蓋全球的營銷網(wǎng)絡(luò),具備“全球制造,全球合作,全球服務(wù)”能力。公司業(yè)務(wù)涵蓋億緯創(chuàng)能、億緯儲能、億緯動力、戰(zhàn)略協(xié)同、全球合作經(jīng)營模式(CLS)五大版塊,產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于智慧生活、綠色交通、能源轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域。億緯鋰能鋰原電池自2016年起連續(xù)8年銷售額及出口額位列國內(nèi)第一,2023年圓柱電池出貨量位列全球前四,國內(nèi)第一。動力電池涵蓋大圓柱電池、方形磷酸鐵鋰電池、方形三元電池、軟包三元電池、BMS及電池系統(tǒng)開發(fā)等,廣泛應(yīng)用于新能源乘用車、新能源商用車和工程動力等領(lǐng)域。已進(jìn)入國際一流車企供應(yīng)鏈,批量供貨梅賽德斯奔馳、寶馬、捷豹路虎等客戶,與國內(nèi)造車新勢力達(dá)成戰(zhàn)略合作。2024年,億緯鋰能動力電池國內(nèi)裝機(jī)量排名第五,其中中重型商用車裝機(jī)量排名全球第二。儲能電池涵蓋大鐵鋰電池、方形鐵鋰電池、圓柱鐵鋰電池,擁有從電芯、模組、系統(tǒng)到 BMS等全方面產(chǎn)品及解決方案,廣泛應(yīng)用在電力儲能、家庭儲能、通信儲能和船港動力等領(lǐng)域。億緯鋰能與全球電力能源企業(yè)達(dá)成合作,國內(nèi)參與國家電網(wǎng)、中國南方電網(wǎng)智慧電網(wǎng)建設(shè),聯(lián)手林洋能源成立儲能電池項目,海外與POWIN、W?rtsil?、ABS分別簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。億緯鋰能儲能電池2024年前三季度出貨量排名全球第二。面向數(shù)字化驅(qū)動的可持續(xù)未來,我們以“讓世界充滿前進(jìn)的能量”為愿景,依托“全球制造、全球合作、全球服務(wù)”能力體系,攜手價值鏈合作伙伴,為無處不在的能量需求提供可靠支撐。企業(yè)愿景:讓世界充滿前進(jìn)的能量企業(yè)使命:以全場景鋰電池方案,加速萬物互聯(lián)價值觀:守正創(chuàng)新、追求卓越、創(chuàng)造價值、言而有信、團(tuán)隊合作、尊重個人
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