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私域運營經(jīng)理

5000-10000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

市場營銷社群運營新媒體快速消費品
崗位職責：
1、根據(jù)公司業(yè)務目標，制定清晰的私域運營戰(zhàn)略和年度/季度計劃；
2、設計用戶從公域引流至私域，以及在私域內(nèi)流轉(zhuǎn)、留存、轉(zhuǎn)化的完整路徑； 3、策劃并執(zhí)行從公域平臺（如抖音、視頻號、小紅書、線下等）向私域引流的策略和活動；
4、負責社群（微信群/企微群）的日常運營管理，策劃并執(zhí)行用戶激活、留存和促活策略；
5、管理企業(yè)微信用戶/客戶關系，進行1v1或1vN的溝通與服務；
6、組織策劃線上/線下活動（如直播、分享會、新品體驗、會員日等），提升用戶參與感和粘性；
7、定期進行數(shù)據(jù)分析，評估運營效果，診斷問題，提出優(yōu)化方案并推動落地。進行A/B測試，優(yōu)化活動、內(nèi)容、話術、用戶路徑等；
8、熟悉并熟練運用各類私域運營工具（如企微SCRM、社群管理工具、內(nèi)容管理平臺、數(shù)據(jù)分析工具等）；
9、管理用戶標簽體系，確保數(shù)據(jù)的準確性和可用性；
10、與市場部（品牌、投放）、銷售部、技術部等緊密合作，確保私域運營策略與公司整體戰(zhàn)略協(xié)同。
任職要求：
1、市場營銷、電子商務、新聞傳播、管理學等相關專業(yè)大專及以上學歷優(yōu)先；（加分項：3+快消品渠道運營經(jīng)驗，熟悉飲品行業(yè)經(jīng)銷商管理體系）
2、3-5年及以上相關經(jīng)驗，具備完整的私域體系從0到1搭建和規(guī)?；\營的成功經(jīng)驗（加分項：0-1社群搭建）；
3、深度理解微信生態(tài)（公眾號、社群、小程序、企業(yè)微信、視頻號）的運營邏輯和規(guī)則，熟悉主流SCRM工具。了解其他私域載體（如APP、會員中心）者更佳；
4、對新趨勢、新玩法保持敏銳度，勇于嘗試和創(chuàng)新；
5、能高效落地執(zhí)行各項策略和活動；
6、工作細致認真，責任心強，能承受一定工作壓力。

工作地點

西安雁塔區(qū)高新區(qū)高新三路財富中心2期c座1212

職位發(fā)布者

馬寧/人事經(jīng)理

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