崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在客戶端的安裝、調(diào)試、使用過(guò)程中的問(wèn)題解決,
以及問(wèn)題分析 、Report整理;
2、與各部門研究解決方案,優(yōu)化設(shè)計(jì)、組裝工藝;
3、配合銷售人員與客戶進(jìn)行售后問(wèn)題處理;
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部返修及跟蹤使用情況。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,自動(dòng)化、電子、機(jī)械類理工科專業(yè);
2、有半導(dǎo)體測(cè)試廠2年及以上的工作經(jīng)驗(yàn),有芯片測(cè)試設(shè)備、硬件等產(chǎn)品售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、性格開(kāi)朗,善于交流。動(dòng)手能力和思維邏輯以及責(zé)任心比較強(qiáng);
4、抗壓能力強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí),重視團(tuán)隊(duì)配合,可以出差。