此崗位為化工行業(yè)技術(shù)售后人員,沒(méi)有化工行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的勿投,謝謝
入職基本要求:
1、受教育程度:高中以上學(xué)歷,機(jī)械及化工類(lèi)專(zhuān)業(yè)。
2、年齡:25歲以上。
3、經(jīng)驗(yàn):1年以上化工售后工作經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)家的相關(guān)政策法規(guī)。
4、基本素質(zhì):具有良好的溝通能力、理解能力和組織協(xié)調(diào)能力,具有安全環(huán)保、服務(wù)意識(shí),為人誠(chéng)信、正直,工作細(xì)心認(rèn)真,吃苦耐勞;
5.有裝備制造業(yè)化工耗材現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
主要職責(zé)和權(quán)限和工作內(nèi)容描述:
1、為客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù),做好售后工作,滿(mǎn)足客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)需求;
2、負(fù)責(zé)日??蛻?hù)的售后服務(wù)、提貨、送貨;
3、每周定期走訪客戶(hù),監(jiān)測(cè)客戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)使用我公司產(chǎn)品的相關(guān)參數(shù),做好監(jiān)測(cè)記錄表,必須有客戶(hù)主管人員簽字,隨時(shí)反饋給公司技術(shù)部門(mén);
4、熟悉產(chǎn)品性能,隨時(shí)解答客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)疑問(wèn),建立客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)檔案。
5、根據(jù)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)消耗情況,提出需求計(jì)劃,客戶(hù)包裝桶回收周轉(zhuǎn)使用。