主要負(fù)責(zé)無錫青島專線的貨物分流,確保物流運(yùn)輸過程的高效運(yùn)作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排貨物的運(yùn)輸、車輛調(diào)度以及相關(guān)資源的優(yōu)化配置。
一、崗位職責(zé):
1.接收客戶運(yùn)輸需求,確認(rèn)貨物的品類、數(shù)量、包裝類型如托盤、散貨及優(yōu)先級(jí)(如加急件、普通件),制定運(yùn)輸方案;
2.指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)裝卸工進(jìn)行裝卸或根據(jù)崗位安排自行開展裝卸工作,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如裝卸效率、貨物保護(hù)要求,確保服務(wù)質(zhì)量,避免貨物混放、破損,同時(shí)核對(duì)貨物單據(jù)與實(shí)物一致性,確保 “單貨相符”;
3.熟悉各合作第三方平臺(tái)的規(guī)則、定價(jià)體系、車輛類型及區(qū)域覆蓋能力,根據(jù)任務(wù)需求選擇最合適的平臺(tái),在保障效率的同時(shí),重點(diǎn)控制通過平臺(tái)調(diào)度產(chǎn)生的運(yùn)輸成本,確保成本在預(yù)算范圍內(nèi),針對(duì)各開票平臺(tái)作出有效選擇,增加公司進(jìn)項(xiàng),做到爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化;
4.在平臺(tái)上發(fā)布運(yùn)輸需求,篩選符合條件的車主或運(yùn)力方,進(jìn)行駕駛證、行駛證、車輛保險(xiǎn)資質(zhì)審核;
5.針對(duì)運(yùn)輸中的異常,制定解決方案,及時(shí)與相關(guān)人員溝通,確保問題得到有效處理;
6.制定 “車輛裝卸時(shí)間表”,明確每輛車的裝卸順序、預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng),避免車輛排隊(duì)等待過久;對(duì)裝卸完成的車輛,第一時(shí)間核對(duì)裝載清單,確保 “貨、單、車” 信息一致后安排發(fā)車。
7.到貨環(huán)節(jié),對(duì)到站車輛的貨物進(jìn)行卸貨前檢查工作,核對(duì)貨物清單,根據(jù)送貨訂單協(xié)調(diào)內(nèi)部/外部車輛進(jìn)行到貨分流,安排叉車工/裝卸工進(jìn)行裝卸貨,必要時(shí)需在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行盯裝;
8.叮囑司機(jī)送貨完成后帶回客戶簽字確認(rèn)的回單,交至公司客服;
9.及時(shí)響應(yīng)客戶需求,提供運(yùn)輸進(jìn)度和貨物狀態(tài)信息,處理客訴等問題,有效的處理貨物異常,保障客戶利益最大化或保全客戶;
二、任職資格:
1.有2年物流(專線 、三方)調(diào)度經(jīng)驗(yàn)且持有叉車證的優(yōu)先錄用;
2.取得物流行業(yè)資格證書的優(yōu)先錄用。
3.有物流配送和操作經(jīng)驗(yàn)一年以上。
三、福利待遇:
五險(xiǎn)一金 、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃住、節(jié)假日福利 。