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更新于 7月17日

客戶服務專員

3000-5000元
  • 蘭州城關區(qū)
  • 經驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

央企平臺咨詢服務
工作內容:
1.客戶電話或咨詢,解答客戶問題;
2.處理客戶投訴,提供及時有效的解決方案;
3.與客戶建立良好的溝通關系,提升客戶滿意度;
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務意識;
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略;
3.具備較強的解決問題和應對突發(fā)事件的能力;
4.有客服工作經驗者優(yōu)先考慮。
工作待遇:津貼2000+產品傭金+基本法委托報酬 綜合3K-5K
雙休,節(jié)假日正常休息,三箱保障,團建,新人津貼,節(jié)假日福利。

工作地點

蘭州市-城關區(qū)-南濱河東路517號金色堤岸寫字樓2樓10a

職位發(fā)布者

王女士/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司蘭州市分公司城關第二營銷服務部
中國人壽保險(集團)公司是國有特大型金融保險企業(yè),總部設在北京,世界500強企業(yè)、中國品牌500強。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設為中保人壽保險有限公司1999年更名為中國人壽保險公司。 2003年,經國務院同意、保監(jiān)會批準,原中國人壽保險公司重組改制為中國人壽保險(集團)公司,業(yè)務范圍全面涵蓋壽險、財產險、養(yǎng)老保險(企業(yè)年金)、資產管理、另類投資、海外業(yè)務、電子商務等多個領域,并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機構[1]。中國人壽保險(集團)公司及其子公司構成了我國最大的國有金融保險集團。2013年,總保費收入達3868億元,境內壽險業(yè)務市場份額為31.6%,總資產達24071億元,是我國資本市場最大的機構投資者之一。連續(xù)12年入選《財富》全球500強,排名第94位;連續(xù)7年入選世界品牌500強,位列第237位、入選《中國品牌價值研究院》中國品牌500強,位列第15位。[2]所屬壽險公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內A股市場,成為內地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司,并已成為全球市值最大的上市壽險公司
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