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更新于 4月1日

銀行分期客服-五險(xiǎn)一金

6000-12000元
  • 合肥包河區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 交通便利
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資

職位描述

個(gè)人客戶
(1)崗位職責(zé): 1、由銀行提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,外呼使用銀行官方電話; 2、負(fù)責(zé)電話聯(lián)系信用卡用戶,了解客戶用卡情況,解答用戶的問題; 3、向信用卡用戶介紹分期服務(wù),向客戶介紹分期為其帶來的好處,引導(dǎo)協(xié)助客戶辦理信用卡相關(guān)業(yè)務(wù); 4、結(jié)合日常信用卡分期工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗(yàn) ,就分期或操作流程的優(yōu)化建議; 5、積極參與部門及組內(nèi)活動(dòng),有效發(fā)揮自己的特長(zhǎng),為團(tuán)隊(duì)建設(shè)出謀劃策; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 (2)崗位要求: 1、 大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可放寬至中專/高中; 2、 有良好的語言表達(dá)能力和理解力,普通話二甲標(biāo)準(zhǔn); 3、 性格開朗大方,有積極向上的心態(tài); 4、 思維縝密、積極主動(dòng),抗壓性好; 5、 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí); 6、 身體健康,征信當(dāng)前無逾期,無不良記錄;; 7、 有電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 (3)作息時(shí)間: 早九晚七,中午午餐午休1個(gè)半小時(shí),月休5-6天,法定休。

工作地點(diǎn)

合肥包河區(qū)高速中央廣場(chǎng)-B座9樓勤為科技

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo勤為科技有限公司公司標(biāo)簽
勤為科技有限公司成立于2003年,總部位于四川成都,注冊(cè)資金1億,現(xiàn)有員工8000余人,公司國內(nèi)下設(shè)北京、上海、廣州、深圳、杭州、四川、??凇①F陽、海南等41個(gè)分公司及海外4大基地;勤為科技是商務(wù)流程外包行業(yè)整合方案提供者,為通信運(yùn)營(yíng)商、銀行、互聯(lián)網(wǎng)及科技等領(lǐng)域的巨頭客戶、提供高標(biāo)準(zhǔn)、廣覆蓋及全流程的外包服務(wù)公司,公司具備工信部頒發(fā)的“中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證(全國呼叫中心業(yè)務(wù)許可證)”等資質(zhì),通過了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO27001信息安全體系等認(rèn)證,是成都金融服務(wù)外包協(xié)會(huì)創(chuàng)始會(huì)員、成都市外包服務(wù)協(xié)會(huì)理事會(huì)員,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中國呼叫中心行業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)“客服聯(lián)絡(luò)咨詢師”項(xiàng)目,也是呼叫行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)CCOM編寫單位之一,并入選國際外包專家協(xié)會(huì)( IAOP) 2020年全球外包100強(qiáng)榜單,并被評(píng)選為“全明星獎(jiǎng)”企業(yè)。
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