工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶開展電話提醒;
2、跟客戶溝通了解客戶的現(xiàn)狀,分析客戶逾期的原因;
2、告知客戶逾期征信受損對(duì)自己的影響,根據(jù)客戶的現(xiàn)狀幫助客戶制定還款計(jì)劃,指引可正確的繳費(fèi)還款,不斷提升回款效果;
3、針對(duì)不同逾期客戶,完整記錄溝通情況,獲取更新與逾期客戶相關(guān)的資料信息,做好客戶的跟蹤和管理;
崗位要求
1、年滿18周歲以上,中專及以上學(xué)歷
2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,思維敏捷,執(zhí)行能力強(qiáng),普通話流利
3、從事過(guò)電話營(yíng)銷、金融保險(xiǎn)、客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、無(wú)不良從業(yè)記錄,忠于職守,責(zé)任心強(qiáng) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé) 有意愿挑戰(zhàn)高薪
5、無(wú)不良信用問(wèn)題。及犯罪問(wèn)題
工資待遇:底薪3000+績(jī)效獎(jiǎng)金+提成+全勤,試用期員工薪酬約4500-6000,轉(zhuǎn)正員工薪酬約6000-10000,優(yōu)秀員工10000+,上不封頂均薪8000-10000
4. 其它福利:社保、員工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會(huì)、下午茶、現(xiàn)磨咖啡等各式豐富飲品、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等
5. 上班時(shí)間:朝九晚六,法定節(jié)假日休息,若法定節(jié)假日加班三倍薪資
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、房補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、彈性工作、五險(xiǎn)一金、帶薪年假
職位亮點(diǎn):朝九晚六+高薪+福利齊全+五險(xiǎn)一金