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更新于 8月12日

跨境電商運營總監(jiān)

1.5-3萬
  • 昆明五華區(qū)
  • 5-10年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

英語私域運營互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)
我們正在尋找一位兼具國際社媒運營與私域流量管理經(jīng)驗的資深運營總監(jiān)。該職位將負(fù)責(zé)通過全球社交媒體平臺和私域流量體系,推動品牌在全球市場的用戶增長、粘性和轉(zhuǎn)化。候選人需要深刻理解社交媒體生態(tài)和私域運營的獨特優(yōu)勢,能夠統(tǒng)籌國際市場的社交媒體流量獲取與私域沉淀,提升用戶終身價值。
主要職責(zé):
社交媒體運營:負(fù)責(zé)制定全球市場的社交媒體運營策略,利用Facebook、Instagram、TikTok、YouTube等平臺獲取高質(zhì)量流量,提升品牌影響力和用戶參與度。
私域流量管理:搭建并管理跨境私域流量體系,利用********、社群、郵件營銷等渠道沉淀用戶,提升用戶粘性、復(fù)購率及生命周期價值。
內(nèi)容策劃與執(zhí)行:與內(nèi)容和創(chuàng)意團(tuán)隊合作,制定并執(zhí)行針對不同市場的社交媒體和私域內(nèi)容計劃,確保品牌與用戶的持續(xù)互動。
用戶增長與留存:通過精細(xì)化運營管理社媒和私域流量,制定用戶增長和留存策略,推動用戶獲取、轉(zhuǎn)化和復(fù)購,打造高效的用戶循環(huán)體系。
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:定期監(jiān)測社交媒體與私域流量的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo),分析用戶行為并優(yōu)化運營策略,持續(xù)提升ROI和用戶體驗。
市場洞察與創(chuàng)新:持續(xù)關(guān)注社交媒體和私域運營的新趨勢、新工具,探索創(chuàng)新玩法并應(yīng)用于不同市場,確保在全球競爭中保持領(lǐng)先。
跨部門協(xié)作:與市場、產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊緊密協(xié)作,推動社媒和私域流量的商業(yè)化及用戶體驗優(yōu)化。
團(tuán)隊管理:領(lǐng)導(dǎo)并發(fā)展國際化的運營團(tuán)隊,確保團(tuán)隊成員在不同市場的運營能力與資源協(xié)調(diào)一致。
職位要求:
至少5年以上跨境電商或國際社媒運營與私域流量管理經(jīng)驗,3年以上管理經(jīng)驗。
熟悉全球主流社交媒體平臺的運營規(guī)則和用戶增長策略,能夠有效引導(dǎo)不同市場的社媒流量獲取。
有搭建和運營私域流量體系的經(jīng)驗,熟悉微信、********、社群管理等私域工具的使用。
精通社交媒體和私域用戶行為分析,能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動用戶增長與優(yōu)化。
具備優(yōu)秀的跨文化溝通與團(tuán)隊管理能力,能夠領(lǐng)導(dǎo)國際化團(tuán)隊并適應(yīng)不同市場的文化差異。
具有較強的市場洞察力,能夠快速捕捉社媒與私域的新興趨勢并靈活應(yīng)用于全球市場。
流利的英語溝通能力,其他語言能力(如西班牙語、法語等)優(yōu)先。
加分項:
有管理大規(guī)模國際社交媒體運營和私域流量的成功案例。
熟悉營銷自動化工具和CRM系統(tǒng),能夠設(shè)計并執(zhí)行精準(zhǔn)的用戶觸達(dá)與轉(zhuǎn)化策略。
具備數(shù)據(jù)驅(qū)動思維,擅長使用分析工具如Google Analytics、CRM數(shù)據(jù)分析工具等。

工作地點

昆明五華區(qū)壹方大廈1003

職位發(fā)布者

謝女士/辦公室負(fù)責(zé)人

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云南云托付網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是一家國際性的跨境電商公司,成立于2015年。我們擁有專業(yè)的團(tuán)隊,專注于為企業(yè)提供全方位跨境電商解決方案,致力于通過創(chuàng)新的技術(shù)和深入的市場洞察,賦能國際客戶在全球電商領(lǐng)域的持續(xù)增長和成功。
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