工作職責:
1、工作初期,研究新媒體領域最新趨勢,統(tǒng)籌規(guī)劃公司多品牌新媒體賬號矩陣的整體布局,明確各賬號定位、運營目標及運營歸屬,制定公司新媒體管理制度,監(jiān)督各品牌制定運營管理規(guī)范,保障各類型賬號能夠高效化、規(guī)范化、統(tǒng)一化運營。
2、負責主品牌新媒體矩陣的運營管理,制定主品牌新媒體賬號的運營管理規(guī)范,優(yōu)化完善新媒體運營SOP,包括排期管理、發(fā)布需求管理、審核流程、內容發(fā)布、互動管理、數(shù)據(jù)分析等,支持營銷、售后、VOC等業(yè)務部門的發(fā)布需求、功能需求及輿情處理需求,把控新媒體內容質量,確保新媒體內容貼合品牌形象。
3、掌握微信公眾號、小紅書、抖音、視頻號等運營邏輯,根據(jù)品牌定位、營銷規(guī)劃、平臺特點和受眾屬性,制定主品牌新媒體整體內容策略和運營策略,明確各階段核心目標及關鍵產出,發(fā)揮矩陣化聯(lián)動傳播,提升傳播觸點和粉絲活躍度,確保傳播的有效性和實效性。
4、跟蹤行業(yè)動態(tài),挖掘社媒平臺及用戶圈層熱點話題進行內容策劃,包括文字、圖片、視頻等不同形式,并通過策劃新媒體平臺互動活動,提升粉絲互動和參與度。
5、熟悉主流新媒體平臺流量邏輯,優(yōu)化投流策略,對公司在新媒體平臺的影響力、增長數(shù)據(jù)負責。
6、監(jiān)控和分析新媒體平臺數(shù)據(jù)及競品運營動態(tài),定期進行數(shù)據(jù)復盤,評估新媒體運營整體效果,基于評估結果,制定并落實具體的優(yōu)化措施。
7、負責新媒體運營團隊的建設和管理,制定健全高效的工作流程和工作制度,提升團隊專業(yè)能力和工作效率。
任職資格:
1、本科以上學歷,傳媒、新聞傳播、廣告學、市場營銷、漢語言文學等專業(yè)優(yōu)先,3C消費電子、智能硬件、移動互聯(lián)網、體育運動等行業(yè)經驗優(yōu)先,騎行玩家、體育愛好者、數(shù)碼產品發(fā)燒友加分。
2、至少3年以上新媒體運營經驗,有團隊管理經驗優(yōu)先。需要有成功運營賬號案例或打造過爆款內容,有0-1賬號體系搭建、新媒體矩陣管理經驗者加分。
3、精通主流社交媒體平臺規(guī)則及運營技巧,熟悉抖音、小紅書、微信公眾號、視頻號等,能及時解讀平臺的最新要求。對社媒熱點和內容敏感度高,具備social傳播網感。
4、掌握新媒體賬號運營、粉絲運營、內容創(chuàng)作、社交媒體平臺活動策劃的專業(yè)技能,擁有圖文、視頻內容策劃創(chuàng)意能力,有良好的文字功底,審美能力強。
5、具備趨勢研究和數(shù)據(jù)分析能力,能通過定期復盤及優(yōu)化導流策略幫助品牌提升新媒體運營效果。
6、溝通與組織協(xié)調能力佳,具備分析和解決問題的能力,工作責任心強。
加分項:有KOL投放、商業(yè)化投流或直播經驗均可。