崗位職責(zé):
1、項(xiàng)目前期調(diào)研:統(tǒng)籌各項(xiàng)目進(jìn)行業(yè)主興趣愛好等調(diào)研并分類;
2、社群前期溝通:統(tǒng)籌各項(xiàng)目進(jìn)一步與業(yè)主溝通并進(jìn)行業(yè)主訴求情況分析匯總;
3、社群建立:統(tǒng)籌各項(xiàng)目業(yè)主社群建立;
4、社群活動(dòng)策劃:負(fù)責(zé)編制年度社群活動(dòng)策劃方案并監(jiān)督指導(dǎo)各項(xiàng)目落地執(zhí)行;
5、社群活動(dòng)組織:負(fù)責(zé)協(xié)同各項(xiàng)目做好社群活動(dòng)并宣傳;
6、社群活動(dòng)結(jié)果:負(fù)責(zé)社群活動(dòng)方案的優(yōu)化迭代工作,支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成。
任職要求:
1、有物業(yè)客服管理相關(guān)工作2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有社群運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、活動(dòng)策劃及運(yùn)營能力強(qiáng),特別在社群運(yùn)營、品牌運(yùn)營和活動(dòng)運(yùn)營等專項(xiàng)能力上有較突出經(jīng)驗(yàn)和能力者優(yōu)先;
3、溝通能力和跨部門協(xié)作能力強(qiáng),能在復(fù)雜的溝通環(huán)境下,基于共同目標(biāo)和策略能力,高效順暢的構(gòu)建協(xié)作機(jī)制,保障方案順利執(zhí)行;
4、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),能夠在運(yùn)營過程中不斷基于經(jīng)營及品質(zhì)目標(biāo)快速調(diào)整策略,發(fā)現(xiàn)運(yùn)營路徑。