職位描述
銀行
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)接聽銀行官方95594電話，（包括密碼重置、改密、掛失、查賬、凍結(jié)卡等）處理一些日常問(wèn)題，查詢以及在線申請(qǐng)業(yè)務(wù)進(jìn)線操作和辦理金融服務(wù)，屬于進(jìn)線客服。/非銷售
2、對(duì)客戶的卡片額度、賬戶資料、賬務(wù)調(diào)減等進(jìn)行管理，提升客戶滿意度；
要求；
1、 大專學(xué)歷；征信良好。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通應(yīng)變能力：
3、適應(yīng)輪班輪休工作制
薪資福利：
綜合薪資7-10k。
如果遇到節(jié)假日加班三薪，如果不想做調(diào)休的班次，1年后可以競(jìng)聘中后臺(tái)崗位，不需要翻班。
生活不愁：五險(xiǎn)一金，工資，績(jī)效獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)，過(guò)節(jié)費(fèi)；住房公積金，生活津貼，餐費(fèi)補(bǔ)貼，免費(fèi)班車；
培訓(xùn)時(shí)間：周一到周五8：30-17：00，上線后做五休二輪休，月休8天固定。
1、負(fù)責(zé)接聽銀行官方95594電話，（包括密碼重置、改密、掛失、查賬、凍結(jié)卡等）處理一些日常問(wèn)題，查詢以及在線申請(qǐng)業(yè)務(wù)進(jìn)線操作和辦理金融服務(wù)，屬于進(jìn)線客服。/非銷售
2、對(duì)客戶的卡片額度、賬戶資料、賬務(wù)調(diào)減等進(jìn)行管理，提升客戶滿意度；
要求；
1、 大專學(xué)歷；征信良好。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通應(yīng)變能力：
3、適應(yīng)輪班輪休工作制
薪資福利：
綜合薪資7-10k。
如果遇到節(jié)假日加班三薪，如果不想做調(diào)休的班次，1年后可以競(jìng)聘中后臺(tái)崗位，不需要翻班。
生活不愁：五險(xiǎn)一金，工資，績(jī)效獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)，過(guò)節(jié)費(fèi)；住房公積金，生活津貼，餐費(fèi)補(bǔ)貼，免費(fèi)班車；
培訓(xùn)時(shí)間：周一到周五8：30-17：00，上線后做五休二輪休，月休8天固定。
工作地點(diǎn)
浦東新區(qū)上海銀行(數(shù)據(jù)處理中心)錦繡東路4518號(hào)
入職公司信息
- 入職公司: 上海銀行股份有限公司
- 公司地址: 錦繡東路4518號(hào)上海銀行(數(shù)據(jù)處理中心)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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