崗位職責(zé):
1、客戶需求分析:與客戶溝通,理清需求,分析客戶需求,確定項目的技術(shù)要求和預(yù)算等。
2、產(chǎn)品演示:向客戶展示公司的3D打印技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案,包括現(xiàn)場演示或通過視頻、文檔等形式。
3、技術(shù)方案制定:根據(jù)客戶需求制定適合的3D打印技術(shù)方案,包括打印材料、工藝選擇、制作周期及預(yù)算費用等。
4、報價及投標(biāo)支持:負(fù)責(zé)項目投標(biāo)及客戶報價,參與商務(wù)談判,協(xié)助銷售團(tuán)隊完成簽單。
5、技術(shù)支持:為客戶提供專業(yè)的3D打印技術(shù)咨詢服務(wù),解答客戶的技術(shù)疑問,根據(jù)客戶的具體應(yīng)用場景,提供定制化的解決方案。
6、市場調(diào)研:收集市場信息和競爭對手動態(tài),跟蹤3D打印技術(shù)的最新發(fā)展和市場趨勢,為公司的產(chǎn)品開發(fā)和銷售策略提供參考。
7、客戶關(guān)系維護(hù):建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,確??蛻粜枨蟮玫郊皶r響應(yīng),提高客戶滿意度及回購率。
8、技術(shù)文檔編寫:準(zhǔn)備演示文稿、培訓(xùn)材料、招投標(biāo)文件、可研報告、項目建議書等,以支持銷售團(tuán)隊和客戶。
9、反饋收集與分析:收集客戶反饋,分析客戶滿意度,將客戶反饋轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品改進(jìn)的建議。
任職要求:
1、從事過3D打印工作,能獨立完成打印方案,懂機加知識。
2、有較好的溝通能力。
3、能隨時出差,能高頻出差,能加班。