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更新于 12月5日
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舉報

物業(yè)項目負責人（周口）

9000-12000元
  • 鄭州二七區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍

職位描述

住宅小區(qū)團隊管理費用收繳品質(zhì)提升
崗位職責：
一、品質(zhì)管理：
1、通過管理動作，達成客戶滿意度，分析客戶滿意度，總結管理需要改進和創(chuàng)新服務流程及標準并實施；
2、品質(zhì)管理的第一責任人，需準確把握項目品質(zhì)要求和服務標準，并監(jiān)督執(zhí)行；
3、重、難點投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理；整改類事務的管控；
4、發(fā)現(xiàn)識別潛在危機，制定方案措施，進行有效預控；社區(qū)活動策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行，推動社區(qū)
文化建設，營造小區(qū)和諧氛圍。
二、運營管理：
1、完成區(qū)域/公司下達的年度指標；
2、編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執(zhí)行；
3、負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進；
4、合理分配資源，保障項目正常運轉。
三、經(jīng)營管理：
1、積極調(diào)動資源，推動項目多經(jīng)業(yè)務的開展落地，完成公司多經(jīng)業(yè)務指標，助力業(yè)務發(fā)展；
2、積極落實公司拓展任務指標，協(xié)助拓展任務達成。
四、團隊管理：
1、組建、培訓、參與績效管理、人才培養(yǎng)、團隊建設；
2、參與分供方的選擇、評估、監(jiān)督管理；組織項目運營會議。
3、其他上級領導要求落實的工作。
五、關系管理：
公司內(nèi)、外部客戶關系維護。
任職資格：
1、具備2年以上項目管理經(jīng)驗；
2、大專及以上學歷。

工作地點

鄭州二七區(qū)華城國際中心

職位發(fā)布者

蔡女士/招聘負責人

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公司Logo康橋悅生活服務集團有限公司
康橋悅生活（股票代碼2205.HK）作為全國知名的綜合城市服務與物業(yè)管理服務提供商，業(yè)態(tài)涉及軌道交通、環(huán)衛(wèi)、產(chǎn)業(yè)園、寫字樓、商業(yè)、住宅、大學、醫(yī)院、體育館、銀行、文旅等。自2016年起，連續(xù)十年被中指研究院評為中國物業(yè)服務百強企業(yè)，其中2025年位列第23位。公司堅持全國化布局之路，深耕河南，并逐步將業(yè)務拓展到其他重點地區(qū)，服務覆蓋全國11個省36個城市。截至2025年6月30日，公司在管面積4620萬平米，合約面積6830萬平米?？禈驉偵顝膶π袠I(yè)的深度研究出發(fā)，圍繞客戶需求，持續(xù)深入打造企業(yè)核心競爭力，并最終歸納為“五力四化”戰(zhàn)略。其中，“五力”分別為服務力、運營力、組織力、數(shù)科力和品牌力，“四化“分別為服務標準化、標準產(chǎn)品化、產(chǎn)品品牌化、品牌價值化”。與此同時，公司在“五力四化”的戰(zhàn)略下注重品牌匹配及支撐，即住宅產(chǎn)品線——“悅生活”，商管產(chǎn)品線——“悅商管”，城市服務產(chǎn)品線——“悅城服”，形成多產(chǎn)品線的品牌構架，并在該產(chǎn)品線實行不同等級的品牌分類，如住宅產(chǎn)品線“悅生活”下有針對住宅業(yè)態(tài)及案場服務不同級別的“悅心服務、悅享服務及悅熙服務”。
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