国产精品又长又粗又爽又黄的毛片, 国产AV无码专区亚洲AV毛片搜, 丰满人妻被猛烈进入中文字幕四川, 国产精品一区二区三区国产女人喷,亚洲国产欧美日韩图片在线人,潘娇娇337p人艺体艺术,成人免费无码大片a毛片古装,一本到高清视频免费,人妻在线视频免费看

更新于 7月4日

銷售運營客服專員

5000-7000元
  • 北京西城區(qū)
  • 天橋
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電話銷售渠道銷售toG專員咨詢服務
崗位職責: 一、客戶回訪與反饋 1. 按計劃執(zhí)行老客戶回訪,記錄服務質量反饋 2. 即時處理簡單問題,復雜問題轉交并跟進 3. 定期匯總客戶意見提交主管 二、續(xù)約管理 1. 跟蹤客戶業(yè)務動態(tài),挖掘新需求 2. 配合業(yè)務部門推進續(xù)約,傳達優(yōu)惠政策 3. 更新客戶檔案,記錄續(xù)約進展 三、日??蛻舴?1. 及時響應客戶咨詢,提供專業(yè)解答 2. 規(guī)范處理投訴,跟進至解決 3. 維護客戶關系,提升滿意度 四、數(shù)據管理 1. 準確記錄客服相關數(shù)據 2. 協(xié)助基礎數(shù)據分析 3. 定期更新客戶檔案 任職要求: 1. 學歷:大專及以上,工程造價、審計、財務、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先 2. 經驗:1-3年客服經驗,有造價審計、工程咨詢等行業(yè)背景更佳 二、專業(yè)技能 1. 了解造價審計基礎知識(如造價構成、審計流程、行業(yè)規(guī)范等) 2. 熟練使用Office(Word/Excel) 3. 具備良好的溝通表達能力(書面+口頭),能清晰解答客戶問題 三、核心能力 1. 溝通能力:善于傾聽,妥善處理客戶疑問與投訴 2. 問題解決:快速響應,協(xié)調資源推動問題閉環(huán) 3. 服務意識:以客戶為中心,注重服務細節(jié)與滿意度 4. 學習能力:適應行業(yè)變化,掌握新政策與業(yè)務流程 5. 執(zhí)行力:責任心強,高效完成工作任務

工作地點

北京西城區(qū)南緯路31號

職位發(fā)布者

魏女士/人力資源主管

當前在線
立即溝通
公司Logo北京國金匯德工程管理有限公司
北京國金匯德工程管理有限公司成立于2011年,是一家以信息化項目咨詢?yōu)橹鞯膶I(yè)咨詢公司,高新技術企業(yè)、專精特新企業(yè)。主要業(yè)務涉及信息化項目評審、財務收支審計、造價咨詢、跟蹤審計、標準編制、資產評估、軟件開發(fā)、專業(yè)培訓等方面。為客戶提供綜合的、一體化、全生命周期的解決方案。公司已實現(xiàn)審計流程、審核依據、交付成果的數(shù)字化,是國家標準編制單位、信息化概(預)算定額主編單位、信息化項目審計領軍企業(yè)。公司總部設立在北京,全國已成立21家分公司,17個辦事處,遍及全國各個省份,為客戶提供優(yōu)質高效、可持續(xù)增值的專業(yè)化服務。目前公司博士、碩士占比10%,擁有各類專業(yè)技術證書逾400個,軟件著作權68項和技術專利1項,建立了以專業(yè)技術為支撐,高學歷、職業(yè)化的綜合咨詢人才梯隊。經過十余年的發(fā)展和積累,公司客戶遍及全國各地,被眾多政府部門和大型企事業(yè)單位選聘為信息化項目咨詢服務機構。創(chuàng)立十余年來,累計送審信息化項目金額近千億,極大的為客戶提高了資金使用效率、有效的控制了建設流程風險、保障了項目的實施質量,提升了項目管理標準。公司始終秉持著“誠信、責任、專業(yè)、共贏”的企業(yè)價值觀,堅持黨建引領企業(yè)發(fā)展,持續(xù)為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質、高效的服務。在十余年的發(fā)展歷程中與客戶建立了長期互利共贏的合作關系,贏得了客戶、員工及社會各方面的一致好評。
公司主頁