崗位職責(zé):
1、負責(zé)會務(wù)服務(wù)工作,包括會前準備、會中服務(wù)、會后復(fù)場復(fù)盤;
2、負責(zé)接待服務(wù),制定接待方案、人員接待指引、沙盤講解、形象展示、物資準備;
3、負責(zé)前臺工作,晨迎晚送、處理客戶日常服務(wù)需求、物資物料發(fā)放,便民服務(wù)等;
4、維護客戶關(guān)系,收集客戶意見建議,處理客戶投訴。
任職要求:
1、身高168CM以上,年齡22-28,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,品行良好,身體健康;
2、熟悉禮賓接待、會務(wù)服務(wù)相關(guān)工作流程,參與過大型接待或高端會議保障者優(yōu)先考慮;
3、服務(wù)意識強,具有較強的溝通表達能力,服從管理。
工作時間:5天8小時
工作地址:深圳市福田區(qū)河套壹號