崗位職責:
1.處理海外區(qū)域客戶技術服務和解決方案制定,保證公司戰(zhàn)略和運營目標達成;
2.售前和售中過程中客戶技術詢問相關問題及時和充分的解決;建立產(chǎn)品系列數(shù)據(jù)庫建立,收集產(chǎn)品相關參數(shù)和信息;
3.制作產(chǎn)品系列產(chǎn)品路線圖及產(chǎn)品壽命,為客戶提供技術進化方案;建立各客戶技術服務檔案,標準化所有客戶服務內(nèi)容;
4.跨部門的同基地技術、研發(fā)部門及其它第三方溝通,確保對外窗口統(tǒng)一及信息時效性;了解競爭對手產(chǎn)品信息動態(tài)、技術方案和研發(fā)方向;
5.客戶售后案例跟蹤和分析,更新和管理對外質保和保險方案; 其他甲方安排工作。
任職要求:
1. 熟悉并能快速掌握各種軟件,例如:office,AutoCAD,SolidWorks,SAP2000,Mathcad等
2. 英語可作為工作語言,具有優(yōu)秀英文溝通能力,適應出差國外;
3.本科及以上學歷,機械、結構、土木、力學、材料、流體相關專業(yè),2年及以上光伏或鋼結構相關工作經(jīng)驗。
職能類別:鋼結構設計
關鍵字:solidworks機械鋼結構土木結構力學光伏解決方案制定