職位描述
售樓部案場
1、統(tǒng)籌案場客戶服務(wù)、接待、形象展示、秩序維護、保潔等事宜
2、負責物業(yè)案場客服、案場禮賓、保潔團隊的管理，定期開展培訓(xùn)與考核，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)（細化私宴服務(wù)、高端領(lǐng)導(dǎo)接待服務(wù)等）
3、定制年度物業(yè)管理工作計劃及項目預(yù)算標準及各項業(yè)務(wù)標準落地實施
4、負責處理各類投訴事件及突發(fā)事項
5、負責現(xiàn)場活動各項事務(wù)對接，保障現(xiàn)場各單位服務(wù)品質(zhì)
2、負責物業(yè)案場客服、案場禮賓、保潔團隊的管理，定期開展培訓(xùn)與考核，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)（細化私宴服務(wù)、高端領(lǐng)導(dǎo)接待服務(wù)等）
3、定制年度物業(yè)管理工作計劃及項目預(yù)算標準及各項業(yè)務(wù)標準落地實施
4、負責處理各類投訴事件及突發(fā)事項
5、負責現(xiàn)場活動各項事務(wù)對接，保障現(xiàn)場各單位服務(wù)品質(zhì)
崗位要求：
1、本科以上學歷、高端酒店或高端案場工作經(jīng)歷2年以上
2、年齡25-35，年輕高潛、形象氣質(zhì)佳
3、具有較強的親和力和溝通力協(xié)調(diào)能力，有高端案場服務(wù)設(shè)計思維，服務(wù)意識強
2、年齡25-35，年輕高潛、形象氣質(zhì)佳
3、具有較強的親和力和溝通力協(xié)調(diào)能力，有高端案場服務(wù)設(shè)計思維，服務(wù)意識強
工作地點
石家莊裕華區(qū)綠城東王項目
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