1、負責前臺接待工作;
2、電話接聽;打印、復印各類文件;
3、物業(yè)服務,負責業(yè)務有關問題的解答和對接;負責租賃合同的簽訂、續(xù)簽工作;客戶入租、退場的相關工作及相關文檔管理;
4、車輛管理系統(tǒng)異常查詢,月租車輛辦理續(xù)費工作;
5、客訴處理,解決客戶訴求、處理客戶報修、投訴等日常服務;
6、負責商戶裝修申請,辦理施工安全協(xié)議,督促安全施工;
7、物業(yè)費用催繳工作;
8、維護管理招聘平臺,做好公司人員招聘工作。管理人員入職、離職手續(xù)辦理工作;
9、責任心強,做事認真細致。具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神;
10、領導交代的其他事宜。