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更新于 4月10日

物業(yè)樓棟管家

4000-6000元
  • 成都溫江區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

物業(yè)客服物業(yè)管理
1、負(fù)責(zé)接待管轄內(nèi)報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪(fǎng),確??蛻?hù)所提得問(wèn)題及時(shí)得到解決;
2、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)業(yè)主物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳、催繳工作,確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)空置房檢查和巡查監(jiān)督,跟進(jìn)品質(zhì)整改提升;
4、跟進(jìn)所轄區(qū)域內(nèi)報(bào)事報(bào)修消項(xiàng)工作,并做好業(yè)主的回訪(fǎng),確保客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪(fǎng)并征詢(xún)意見(jiàn),完成業(yè)主的滿(mǎn)意度調(diào)查,并跟進(jìn)其他部門(mén)處理,確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系;
6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類(lèi)服務(wù)活動(dòng),確保滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)需求。
任職要求
1、年齡22-40歲,身體健康,形象氣質(zhì)佳;
2、本科以上學(xué)歷,熟練使用辦公軟件;
3、具備良好的溝通能力;
4、有優(yōu)秀物業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者,可放寬招聘條件。

工作地點(diǎn)

成都溫江區(qū)洲際·銀海灣

職位發(fā)布者

李艷艷/人事專(zhuān)員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo成都曲氏英聯(lián)華物業(yè)服務(wù)有限公司
成都曲氏英聯(lián)華物業(yè)服務(wù)有限公司于2009年8月18日成立,是由文軍先生和香港物業(yè)管理著名專(zhuān)家曲遠(yuǎn)東先生及國(guó)內(nèi)行業(yè)知名人士在內(nèi)地聯(lián)合組建的物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),是一家具有一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè),專(zhuān)業(yè)從事各類(lèi)城市綜合體、寫(xiě)字樓、工業(yè)園區(qū)、賓館酒店、市政公園、住宅小區(qū)等物業(yè)管理服務(wù)工作。英聯(lián)華物業(yè)匯集物業(yè)管理各專(zhuān)業(yè)資深人士,傾力于打造中國(guó)物業(yè)管理品牌,為客戶(hù)提供從策劃、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、咨詢(xún)到物業(yè)管理服務(wù)實(shí)際操作的全程服務(wù)。在物業(yè)顧問(wèn)方面,公司以多年成功管理經(jīng)驗(yàn),出色地為客戶(hù)優(yōu)化資源配置,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)推廣,降低運(yùn)行成本,提升物業(yè)品質(zhì)。在物業(yè)管理服務(wù)方面,成都曲氏英聯(lián)華物業(yè)服務(wù)有限公司從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起,保證為各類(lèi)物業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理服務(wù),達(dá)到多方共贏的局面。
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