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更新于 今天

培訓運營(線上運營方向)

面議
  • 北京
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 五險一金
  • 實力大公司

職位描述

美團醫(yī)藥健康事業(yè)部是美團核心本地商業(yè)板塊下專注健康領域的業(yè)務部門,涵蓋美團買藥、美團醫(yī)美和美團醫(yī)療三大業(yè)務。自創(chuàng)立以來,美團醫(yī)藥健康致力于為用戶提供全健康周期產品及服務,滿足人民群眾多層次多元化醫(yī)療健康需求,現(xiàn)已覆蓋購藥到家、居家檢測、問診掛號、醫(yī)保支付、求醫(yī)尋院、醫(yī)療美容等核心場景。此外,美團醫(yī)藥健康還為商戶提供數(shù)字化轉型創(chuàng)新解決方案,打造貫穿上游的聯(lián)動機制,長期參與共建更透明、更可持續(xù)的醫(yī)藥健康產業(yè)生態(tài)圈,目前業(yè)務已覆蓋25萬家藥店,收錄27萬家醫(yī)療機構。未來,美團醫(yī)藥康將協(xié)同更多行業(yè)伙伴,幫助大家變得更健康、更美麗、更養(yǎng)生。
崗位職責
1.線上平臺運營: 負責商家學習平臺相關模塊的運營策略制定與執(zhí)行,確保平臺課程與內容可以高效觸達目標角色。
2.產品化建設:負責推動學習平臺產品迭代,從培訓業(yè)務視角,推動產品的設計、交互、數(shù)據埋點、AI等功能進行體驗升級。同時負責推動建設對應數(shù)據監(jiān)控大屏,觀測培訓運營結果。
3.培訓項目運營與交付:作為培訓中臺,主導規(guī)劃并落地中臺類標準培訓項目,確保項目的高質量、標準化執(zhí)行。
4.資源庫建設與產品化轉型: 負責建設并持續(xù)運營課程資源庫。設計有效的資源庫推廣機制,使其能高效嵌入銷售的實際工作,擴大服務半徑。并長期推動資源庫的產品化、AI化轉型。
5.標桿培訓項目協(xié)同: 與培訓BP、業(yè)務一線團隊緊密協(xié)同,確保線上線下培訓聯(lián)動。
6.培訓渠道建設: 積極探索并推動培訓渠道擴展,參與包括公眾號、小紅書、協(xié)會合作等線上線下培訓渠道拓展的規(guī)劃與建設,提升培訓的規(guī)?;?。
崗位基本需求
1.經驗背景: 本科及以上學歷,5年以上互聯(lián)網企業(yè)培訓運營、課程運營、平臺運營或相關崗位經驗。有復雜平臺建設、復雜平臺運營經驗者優(yōu)先。
2.核心能力:
①.平臺化運營與產品思維: 具備清晰的用戶運營與產品運營思路,能將培訓內容視為“產品”進行生命周期管理和迭代優(yōu)化。
②.卓越的項目管理與交付能力: 具備多線程管理大型、復雜培訓項目的能力,注重細節(jié)與體驗,能確保項目從策劃到落地的完美閉環(huán)。
③.知識沉淀與體系化能力: 擅長從碎片化實踐中提煉方法論,并構建結構化的知識體系和資源庫。
④.數(shù)據驅動與協(xié)同推動力: 熟練運用數(shù)據進行決策,并具備強大的跨部門(業(yè)務、產品、技術)溝通與協(xié)同能力,能推動產品化方案落地。
3.個人特質: 結果導向,擁有出色的邏輯思維和結構化思考能力。有熱情,具備強大的執(zhí)行力。
具備以下者優(yōu)先
有復雜平臺建設、復雜平臺運營經驗者優(yōu)先。
崗位亮點
1.獨特的平臺視角與影響力: 工作直接決定著平臺化賦能產品的體驗與效能,直接影響百萬商家的學習成長路徑,具備深遠的影響力。
2.“從策略到產品”的全鏈路錘煉: 崗位橫跨“運營策略制定 - 項目精致交付 - 知識沉淀 - 產品轉化”完整價值鏈,是培養(yǎng)復合型運營專家的絕佳平臺。
3.在業(yè)務核心地帶創(chuàng)新: 直面商家真實痛點和業(yè)務前沿需求,鼓勵用創(chuàng)新思維重新定義商家賦能模式,成果將直接轉化為平臺的競爭力。

工作地點

北京朝來科技園

職位發(fā)布者

舒靖然/HR

今日活躍
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美團是一家科技零售公司。美團以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來,美團持續(xù)推動服務零售和商品零售在需求側和供給側的數(shù)字化升級,和廣大合作伙伴一起努力為消費者提供品質服務。2018年9月20日,美團在港交所掛牌上市。美團始終以客戶為中心,不斷加大在新技術上的研發(fā)投入。美團會和大家一起努力,更好承擔社會責任,更多創(chuàng)造社會價值。
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