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更新于 8月28日
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26屆客戶服務管培

面議
  • 揚州廣陵區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 校園
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 五險一金
  • 實力大公司

職位描述

運營方向市場營銷方向人力資源管理方向新媒體運營電商運營門店運營互聯(lián)網(wǎng)在線生活服務（O2O）咨詢服務
美團服務體驗部喊你入職啦！2026 屆管培生席位已就位～
想一畢業(yè)就開啟 “管理人才養(yǎng)成計劃”？想把校園里的理論知識變成實實在在的業(yè)務成果？美團服務體驗部管培生崗位，專為 2026 屆應屆生量身打造，幫你快速從 “職場小白” 進階為 “復合型管理人才”，快來 pick 屬于你的成長賽道！?
我們希望你一起做這些事：?
  1. 解鎖 “管理力養(yǎng)成副本”：通過系統(tǒng)化培訓 + 實戰(zhàn)鍛煉，不僅能獨立扛下崗位核心職責，還能 get 基礎管理技能，提前解鎖 “小 leader” 身份；?
  1. 當客戶滿意度的 “加分官”：參與優(yōu)化客戶服務系統(tǒng)，用你的想法讓客戶體驗更順暢，每一次改進都能看見實實在在的滿意度提升；?
  1. 化身團隊成長 “助推器”：協(xié)助制定業(yè)務標準和流程，給客服一線小伙伴做業(yè)務輔導、搭脈績效考核，用你的能力幫團隊一起變優(yōu)秀；?
  1. 做業(yè)務痛點的 “解題人”：把課堂上學的理論變成 “實戰(zhàn)武器”，主動發(fā)現(xiàn)業(yè)務里的小問題，用你的創(chuàng)意優(yōu)化流程、提升效率。?
我們期待這樣的你：?
  • 學歷背景：2026 屆本科畢業(yè)生（不管你是工科、文科還是商科，只要有熱情，我們都歡迎）；?
  • 性格特質：有滿滿的耐心和責任心，做事不 “躺平”、不拖延，主動找事做、搶事干；?
  • 能力潛力：組織協(xié)調能力在線，能把復雜的事情理清楚、推進好，學習能力強，能快速適應新環(huán)境、掌握新技能；?
  • 服務意識：有 “客戶第一” 的意識，能扛住工作壓力，遇到問題會自我調整，越挫越勇。?
這個崗位的 “隱藏亮點”，等你來解鎖：?
  1. 專屬 “成長導航系統(tǒng)”：配套科學的培訓體系，從業(yè)務知識到管理技能，有專業(yè)導師帶教，成長路徑清晰不迷茫；?
  1. 快速晉升 “綠色通道”：跨不同業(yè)務線輪崗學習，短期內就能達到基礎管理崗標準，比同齡人更快一步實現(xiàn)職業(yè)目標；?
  1. 超棒 “隊友天團”：團隊里都是優(yōu)秀的小伙伴，沒有 “辦公室內卷”，只有一起學習、一起交流、一起成長的快樂氛圍；?
  1. 長期發(fā)展 “黃金賽道”：通過定制化培養(yǎng)，成為美團服務體驗部專屬的復合型管理人才，融入團隊文化，積累核心競爭力，為未來職業(yè)規(guī)劃打下扎實基礎，讓你的職場之路走得更穩(wěn)、更遠。
  2. 工作城市任你選：?
  3. 揚州、南通、石家莊、武漢，總有一座城市適合你！?
    如果你想一畢業(yè)就開啟 “開掛” 的職場生涯，那就別猶豫啦！投遞簡歷，加入我們，一起在美團服務體驗部，把青春的想法變成真實的價值～

工作地點

廣陵區(qū)江蘇信息服務產(chǎn)業(yè)基地揚州1期

職位發(fā)布者

徐先生/美團內推小幫手

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美團是一家科技零售公司。美團以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好，生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來，美團持續(xù)推動服務零售和商品零售在需求側和供給側的數(shù)字化升級，和廣大合作伙伴一起努力為消費者提供品質服務。2018年9月20日，美團在港交所掛牌上市。美團始終以客戶為中心，不斷加大在新技術上的研發(fā)投入。美團會和大家一起努力，更好承擔社會責任，更多創(chuàng)造社會價值。
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