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電單車(chē)體驗(yàn)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專家

面議
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 五險(xiǎn)一金
  • 實(shí)力大公司

職位描述

美團(tuán)騎行事業(yè)部在全國(guó)各個(gè)城市開(kāi)展美團(tuán)單車(chē)、電單車(chē)業(yè)務(wù),提供綠色、便捷的共享出行服務(wù),是美團(tuán)出行板塊重要的組成部分。我們力求為城市可持續(xù)發(fā)展提供低碳智能的解決方案,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和硬件升級(jí),不斷優(yōu)化全流程騎行體驗(yàn),為低碳出行提供更好的服務(wù)。其中,美團(tuán)單車(chē)旨在為城市居民提供通勤接駁服務(wù),滿足用戶短途接駁出行需求;美團(tuán)電單車(chē)則滿足用戶中短途多場(chǎng)景低碳出行需求。
我們有開(kāi)放的工作氛圍,也有充滿韌勁和創(chuàng)造力,心系低碳出行的伙伴。加入我們,一起為用戶創(chuàng)造更好的出行體驗(yàn)。
崗位職責(zé)
1、以用戶為中心,理解和識(shí)別電單業(yè)務(wù)中的頭盔、定位/還車(chē)技術(shù)在用戶側(cè)的痛點(diǎn)問(wèn)題,優(yōu)化流程以提升還車(chē)體驗(yàn)。
2、高效協(xié)同軟硬件團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)頭盔、定位/還車(chē)技術(shù)和策略的研發(fā)、升級(jí),解決方案的開(kāi)發(fā)、測(cè)試、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)輸出、實(shí)施和維護(hù)的機(jī)制。
3、理解和識(shí)別騎行業(yè)務(wù)及出行行業(yè)在城市G端資源管理的痛點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)策略、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)保障G端治理需求及C端用戶體驗(yàn)。
4、更快更好的建立機(jī)制流程,推動(dòng)業(yè)務(wù)在源頭上識(shí)別問(wèn)題、解決問(wèn)題、降低問(wèn)題發(fā)生。
崗位基本需求
1、具備良好結(jié)構(gòu)化思維,產(chǎn)運(yùn)協(xié)同、策略輸出能力。
2、具備數(shù)據(jù)分析、總結(jié)、提煉能力,可以通過(guò)數(shù)據(jù)結(jié)果有效提煉關(guān)鍵動(dòng)作。
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作及溝通能力。
4、具備C端用戶體驗(yàn)產(chǎn)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)。
5、了解軟硬件知識(shí)加分。
具備以下者優(yōu)先
共享出行或騎行行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
崗位亮點(diǎn)
1、深入美團(tuán)一個(gè)或多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),成為某一領(lǐng)域的專家型人才。
2、鍛煉長(zhǎng)鏈路工作環(huán)境下的跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3、以客戶為中心,體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的成就感。

工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)銳創(chuàng)國(guó)際中心B座

職位發(fā)布者

舒靖然/HR

當(dāng)前在線
公司Logo北京三快在線科技有限公司公司標(biāo)簽
美團(tuán)是一家科技零售公司。美團(tuán)以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來(lái),美團(tuán)持續(xù)推動(dòng)服務(wù)零售和商品零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級(jí),和廣大合作伙伴一起努力為消費(fèi)者提供品質(zhì)服務(wù)。2018年9月20日,美團(tuán)在港交所掛牌上市。美團(tuán)始終以客戶為中心,不斷加大在新技術(shù)上的研發(fā)投入。美團(tuán)會(huì)和大家一起努力,更好承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,更多創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
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