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美團(tuán)會員-業(yè)務(wù)權(quán)益拓展專家

面議
  • 北京
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 五險一金
  • 實力大公司

職位描述

美團(tuán)平臺為用戶的基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗負(fù)責(zé),還承擔(dān)了美團(tuán)的用戶增長、市場和品牌營銷以及多條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品設(shè)計職責(zé),建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng),同時整合地圖服務(wù)部、客戶服務(wù)和體驗部、企業(yè)業(yè)務(wù)部、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)部等部門,致力于用科技提升美團(tuán)數(shù)億消費者、近千萬商家、騎手、司機(jī)和團(tuán)長的服務(wù)體驗。美團(tuán)平臺擁有高并發(fā)、多業(yè)務(wù)的復(fù)雜場景,為技術(shù)深度優(yōu)化提供了最佳實踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團(tuán)隊,更是一塊理想的實戰(zhàn)場地,舞臺廣闊,歡迎你來盡情施展。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)美團(tuán)會員業(yè)務(wù)權(quán)益的拓展工作,基于會員權(quán)益整體規(guī)劃制定各業(yè)務(wù)權(quán)益方案和目標(biāo),并建立業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制,推動落實各業(yè)務(wù)權(quán)益的運(yùn)營管理;
2、與業(yè)務(wù)深度合作,挖掘用戶在不同業(yè)務(wù)的權(quán)益需求,結(jié)合業(yè)務(wù)當(dāng)前目標(biāo)制定有效的權(quán)益方案,同時,建立效果評估機(jī)制,監(jiān)控和分析權(quán)益數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化策略,提升用戶體驗和業(yè)務(wù)效果;
3、協(xié)同業(yè)務(wù)制定權(quán)益的運(yùn)營和推廣工作,提升用戶活躍度和忠誠度,為權(quán)益領(lǐng)取率和使用率負(fù)責(zé),確保權(quán)益使用效果和目標(biāo)的達(dá)成;
崗位基本需求
1、本科及以上學(xué)歷,具備5年及以上用戶運(yùn)營相關(guān)經(jīng)歷優(yōu)先;
2、熟悉會員運(yùn)營邏輯,具備會員產(chǎn)品/權(quán)益體系運(yùn)營經(jīng)驗;
3、對本地生活產(chǎn)品有一定的了解,能夠懂用戶、懂業(yè)務(wù);
4、具有較強(qiáng)的用戶洞察能力、思考能力、溝通能力、跨團(tuán)隊協(xié)作能力和數(shù)據(jù)分析能力;
5、有較強(qiáng)自驅(qū)力,能主動推進(jìn)項目落地并交付結(jié)果。
具備以下者優(yōu)先
具備會員權(quán)益運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位亮點
1、公司重點項目,操盤上億規(guī)模的用戶策略,可直接影響國人的生活,成長空間巨大;
2、面向美團(tuán)的廣泛目標(biāo)用戶,研究其行為模式和需求,有機(jī)會建立深刻的用戶洞察;
3、與美團(tuán)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊深度合作,高速學(xué)習(xí)多種業(yè)務(wù)的經(jīng)營邏輯;
4、能夠有機(jī)會接觸復(fù)雜問題,做出通盤思考與影響廣泛的解決方案;
5、團(tuán)隊氛圍好,工作不設(shè)限,有豐富的幫助個人學(xué)習(xí)、思考、成長的資源與機(jī)制。
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工作地點

北京恒電大廈

職位發(fā)布者

舒靖然/HR

剛剛活躍
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美團(tuán)是一家科技零售公司。美團(tuán)以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來,美團(tuán)持續(xù)推動服務(wù)零售和商品零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級,和廣大合作伙伴一起努力為消費者提供品質(zhì)服務(wù)。2018年9月20日,美團(tuán)在港交所掛牌上市。美團(tuán)始終以客戶為中心,不斷加大在新技術(shù)上的研發(fā)投入。美團(tuán)會和大家一起努力,更好承擔(dān)社會責(zé)任,更多創(chuàng)造社會價值。
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