職位描述
美團配送是以科技為內(nèi)核的即時物流品牌,利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網(wǎng)絡(luò)和前沿科技能力為各行業(yè)客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業(yè)定制化即時配送、末端配送、前置倉等服務(wù)在內(nèi)的全方位同城物流綜合解決方案。
作為科技創(chuàng)新和智慧物流的實踐者,美團配送在人工智能(AI)、5G應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、云計算等多維度不斷探索科創(chuàng)藍海,讓同城物流進入數(shù)智化時代。美團配送在IoT智能設(shè)備、外賣柜、換電網(wǎng)絡(luò)、無人配送體系等硬件設(shè)施與服務(wù)上不斷推陳出新,持續(xù)優(yōu)化騎手、消費者、商家體驗;自研同城物流系統(tǒng),通過智能分析為用戶提供更便捷的生活方式,為商家提供更高效的履約服務(wù)。
加入我們,一起把世界送到消費者手中!
崗位職責(zé)
1、構(gòu)建以騎手為核心的人設(shè)策略、敘事框架與傳播主張;
1)結(jié)合平臺品牌定位,策劃騎手形象建設(shè)路徑;
2)設(shè)計品牌行為與文化落地機制,確保公眾認知與平臺實際舉措相統(tǒng)一。
2、內(nèi)容與傳播策劃:
3)策劃全年形象建設(shè)內(nèi)容計劃,包括節(jié)點節(jié)奏、話題設(shè)計、IP塑造;
4)創(chuàng)作/統(tǒng)籌生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;
5)聯(lián)動媒體、社交平臺、KOL等渠道擴大影響力。
3、跨界合作與資源整合:
1)對接政府、NGO、品牌方,發(fā)起公益、文化共建等跨界項目;
2)聯(lián)合內(nèi)外部資源(公關(guān)、法務(wù)、站點運營、用戶增長等)協(xié)同推進。
4、輿論與公眾情緒洞察:
1)分析公眾對騎手與平臺的情緒傾向演變;
2)結(jié)合社會心理趨勢與熱點,及時設(shè)計反應(yīng)機制。
崗位基本需求
從業(yè)經(jīng)驗:本科及以上學(xué)歷,傳播學(xué)、新聞學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、公共政策、影視編導(dǎo)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,5年以上品牌、公關(guān)、社會營銷或文化項目經(jīng)驗;有互聯(lián)網(wǎng)平臺/公益組織/社會議題傳播經(jīng)驗優(yōu)先
專業(yè)能力:具備品牌敘事構(gòu)建與整合傳播能力,對社會議題有敏銳洞察熟悉用戶視角與公眾溝通策略內(nèi)容策劃與落地執(zhí)行能力強
綜合素質(zhì):高度同理心,能理解基層群體情緒,極強的跨部門溝通協(xié)作能力項目管理與推進能力佳,能駕馭復(fù)雜系統(tǒng)
任務(wù)抗壓能力強,適應(yīng)快節(jié)奏和高挑戰(zhàn)工作環(huán)境
崗位亮點
社會影響力大:聚焦城市打拼者和社會關(guān)懷議題,是推動公共價值實踐的重要角色,是未來平臺文化資產(chǎn)的共建者
跨界資源廣闊:有機會與媒體、政府、公益、藝術(shù)等多領(lǐng)域合作,共同定義平臺的溫度表達;
內(nèi)部賦能充分:資源協(xié)調(diào)充分、支持強大、執(zhí)行空間廣闊;
職業(yè)成長稀缺:積累社會議題傳播、文化敘事、人群共情、品牌建設(shè)等核心能力。
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