職位描述
美團閃購是美團旗下的即時零售平臺,依托即時配送能力,連接本地零售供給,滿足消費者30分鐘萬物到家的即時需求。美團閃購涵蓋超市便利、食材、水果、鮮花綠植、休閑零食、酒水飲料、數(shù)碼家電、美妝個護、母嬰玩具、日用百貨、服飾鞋帽、寵物等諸多品類,業(yè)務覆蓋全國近3,000個縣市區(qū)旗,每日百萬級在崗騎手,以高效的配送、豐富的品類和廣泛的覆蓋,為美團數(shù)億用戶帶來便捷的生活體驗,積極助力實體零售線上化轉(zhuǎn)型,提升本地商業(yè)活力。
崗位職責
1.負責日常識別及探查超市便利新供給業(yè)態(tài)的履約產(chǎn)品及體驗的問題及機會點,并輸出相關策略及解決方案。
2.結合供給需求及差異化市場的競爭情況,給出差異化履約方案,并協(xié)同履約方案落地保障目標達成。
3.在關鍵時間點(如惡劣天氣、運力緊張等情況)下前置協(xié)同關鍵部門保障關鍵時間點的運力保障及體驗達成。
4.協(xié)同履約部門制定適配新供給模式下的履約產(chǎn)品來降低成本及提升體驗。
崗位基本需求
1.大學本科及以上學歷,5年以上產(chǎn)品運營或商家及供給運營經(jīng)驗。
2.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效牽引關鍵協(xié)同方完成業(yè)務目標。
3.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和問題解決能力,能夠快速響應和解決運營中的問題。
4.有履約產(chǎn)品相關經(jīng)驗優(yōu)先。
崗位亮點
在飛速發(fā)展的業(yè)務中體驗創(chuàng)造性業(yè)務策略及落地閉環(huán)的拿結果;成長速度快