崗位職責(zé):
1.社群體系搭建與規(guī)劃,社群定位與架構(gòu)設(shè)計(jì);
2.建立私域流量池,能獨(dú)立完成統(tǒng)籌吸粉的策略;
3.負(fù)責(zé)制定私域運(yùn)營(yíng)整體規(guī)劃,包括裂變玩法.流程執(zhí)行,方案的撰寫;
4.負(fù)責(zé)為課程運(yùn)營(yíng)引流課程社群,提升社群活躍度,打造高價(jià)值,高粘性社群價(jià)值;
5.社群日常運(yùn)營(yíng)與活躍,負(fù)責(zé)線上課程社群用戶的用戶管理和運(yùn)營(yíng)工作,包含社群活躍,課程解答等工作。實(shí)時(shí)回復(fù)群內(nèi)用戶疑問(wèn)(如課程咨詢、學(xué)習(xí)問(wèn)題),解決用戶痛點(diǎn),提升用戶信任感;
6.策劃并輸出符合 K12 用戶需求的內(nèi)容,把控內(nèi)容節(jié)奏(如每日固定時(shí)段推送、每周主題策劃),確保內(nèi)容質(zhì)量與用戶相關(guān)性;
7.設(shè)計(jì)社群內(nèi)的轉(zhuǎn)化場(chǎng)景,通過(guò)干貨內(nèi)容鋪墊需求,引導(dǎo)用戶試聽體驗(yàn)課,針對(duì)群內(nèi)用戶推出專屬優(yōu)惠等活動(dòng)吸引學(xué)生和家長(zhǎng)上門;
8.持續(xù)挖掘用戶需求,有針對(duì)性的對(duì)不同類型的用戶進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化,為課程購(gòu)買轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有教育行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.熟悉微信社群相關(guān)政策的制定,了解微博、微信、各自媒體公眾號(hào)等新興社交媒體推廣方式,有2年及以上的高質(zhì)量,高粘性社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3.思維活躍,善于引導(dǎo)用戶,具備強(qiáng)化意識(shí);
4.有市場(chǎng)思維,擅長(zhǎng)分析總結(jié),能夠深度挖掘用戶需求;
5.良好的溝通能力,高效的執(zhí)行能力,能夠承擔(dān)一定的工作壓力。
福利待遇:
1.具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資(底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金)。
2.完善的培訓(xùn)與晉升機(jī)制。
3.五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、帶薪年假,節(jié)假日福利等。
4.每年有員工旅游,團(tuán)隊(duì)氛圍好,辦公環(huán)境舒適。
薪酬:具體薪資面議,待遇從優(yōu),歡迎優(yōu)秀管理者加入,共創(chuàng)未來(lái)!