崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)日??蛻魜?lái)電、來(lái)訪,受理業(yè)主投訴、報(bào)修,并做好記錄跟進(jìn)反饋處理結(jié)果;
2. 物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的的收繳工作;
3. 日常衛(wèi)生巡檢,確保小區(qū)環(huán)境的整潔;
4. 客戶檔案和公司資料的整理與存檔;
5. 協(xié)助部門經(jīng)理處理日常其他工作。
任職要求:
1. 有物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)。