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更新于 6月27日

外企正編門(mén)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/輪胎行業(yè)

3-3.5萬(wàn)·13薪
  • 上海閔行區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

門(mén)店運(yùn)營(yíng)toC輪胎汽車(chē)零部件橡膠和塑料制品零售/批發(fā)
職位名稱(chēng):
工作內(nèi)容:
1. 標(biāo)準(zhǔn)化體系搭建與落地
o
負(fù)責(zé)制定輪胎零售門(mén)店的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)手冊(cè)(SOP),涵蓋門(mén)店形象、陳列規(guī)范、服務(wù)流程、安全管理等模塊。
o
推動(dòng)全國(guó)/區(qū)域門(mén)店的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,確保統(tǒng)一品牌形象和客戶(hù)體驗(yàn)。
o
定期優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化流程,結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)和公司戰(zhàn)略更新標(biāo)準(zhǔn)。
2. 門(mén)店巡檢與督導(dǎo)
o
組織定期或不定期的門(mén)店巡檢,通過(guò)暗訪(fǎng)、明查等方式評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行情況。
o
對(duì)不合格門(mén)店提出整改方案,并跟蹤落實(shí)改進(jìn)效果。
3. 培訓(xùn)與賦能
o
設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課程,針對(duì)店長(zhǎng)、店員開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化操作、服務(wù)禮儀、產(chǎn)品陳列等培訓(xùn)。
o
制作標(biāo)準(zhǔn)化工具(如檢查表、視頻教程等),提升門(mén)店執(zhí)行效率。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
o
收集門(mén)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如客戶(hù)滿(mǎn)意度、整改完成率等),分析標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行對(duì)業(yè)績(jī)的影響。
o
提出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的優(yōu)化建議,支持管理層決策。
5. 跨部門(mén)協(xié)作
o
與市場(chǎng)部、產(chǎn)品部、供應(yīng)鏈等部門(mén)協(xié)作,確保門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化與品牌營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品策略的一致性。
o
參與新門(mén)店選址、裝修設(shè)計(jì)審核,確保符合標(biāo)準(zhǔn)化要求。
任職要求:
1. 教育背景
o
本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、汽車(chē)服務(wù)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗(yàn)要求
o
5年以上零售行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),輪胎/汽車(chē)后市場(chǎng)行業(yè)背景者優(yōu)先。
o
有連鎖門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化體系搭建或督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),熟悉終端門(mén)店管理流程。
3. 能力要求
o
精通零售門(mén)店SOP制定及落地執(zhí)行,具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力。
o
優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能推動(dòng)跨區(qū)域、跨層級(jí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
o
熟練使用Office、數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、Power BI)。
o
適應(yīng)高頻出差(覆蓋管轄區(qū)域門(mén)店)。
4. 加分項(xiàng)
o
熟悉輪胎產(chǎn)品知識(shí)及汽車(chē)服務(wù)流程。

工作地點(diǎn)

上海閔行區(qū)上企置業(yè)廣場(chǎng)

入職公司信息

  • 入職公司: 鄧祿普輪胎銷(xiāo)售有限公司
  • 公司地址: 上海閔行區(qū)虹梅路1123號(hào)上企置業(yè)廣場(chǎng)
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

丁聰/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo上海東浩人力資源有限公司
上海東浩人力資源有限公司隸屬于上海外服(集團(tuán))有限公司,在長(zhǎng)三角、大灣區(qū)、京津冀、中西部建立大區(qū)招聘中心,不斷推動(dòng)外服全國(guó)招聘能力高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)結(jié)合外服集團(tuán)逾38年的行業(yè)及細(xì)分領(lǐng)域深耕,為客戶(hù)提供具備地域、產(chǎn)業(yè)特征的行業(yè)人才招聘及用工服務(wù)方案。位于中國(guó)武漢的全國(guó)人才尋訪(fǎng)中心,通過(guò)AI顧問(wèn)與人工顧問(wèn)以”技術(shù)賦能+專(zhuān)業(yè)服務(wù)”的模式,執(zhí)行全國(guó)大批量項(xiàng)目,為外服各招聘團(tuán)隊(duì)提供高效專(zhuān)業(yè)的支持。
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