雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
客服經(jīng)驗(yàn)電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)服務(wù)
?具備2年及以上電商客服質(zhì)檢及培訓(xùn)的工作經(jīng)驗(yàn)；
?對(duì)天貓、京東、抖音、拼多多等主流電商平臺(tái)服務(wù)及售后相關(guān)的考核指標(biāo)有深刻理解，有問題前置及優(yōu)化改善能力；
?明確了解平臺(tái)訂單與審單系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及各類業(yè)務(wù)場景之間的處理原則；
?自主輸出周期性的質(zhì)檢及培訓(xùn)方案規(guī)劃及分析報(bào)告；
?大專及以上學(xué)歷；
?對(duì)市場上主流的耳機(jī)品牌及產(chǎn)品有長期使用體驗(yàn)及個(gè)人見解；
?大促期間能夠接受適度的加班需求；
?對(duì)天貓、京東、抖音、拼多多等主流電商平臺(tái)服務(wù)及售后相關(guān)的考核指標(biāo)有深刻理解，有問題前置及優(yōu)化改善能力；
?明確了解平臺(tái)訂單與審單系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及各類業(yè)務(wù)場景之間的處理原則；
?自主輸出周期性的質(zhì)檢及培訓(xùn)方案規(guī)劃及分析報(bào)告；
?大專及以上學(xué)歷；
?對(duì)市場上主流的耳機(jī)品牌及產(chǎn)品有長期使用體驗(yàn)及個(gè)人見解；
?大促期間能夠接受適度的加班需求；
工作地點(diǎn)
秦皇島海港區(qū)華訊禾盛信息技術(shù)有限公司科泰創(chuàng)新工廠4樓
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職位發(fā)布者
溫先生/招聘專員
昨日活躍立即溝通
秦皇島華訊禾盛信息技術(shù)有限公司華訊禾盛致力于為客戶提供專業(yè)的客戶服務(wù)技術(shù)支持，設(shè)有秦皇島和西安兩地運(yùn)營中心，并在北京設(shè)有產(chǎn)研營銷中心，團(tuán)隊(duì)規(guī)模近1000人，目前與北京小米、中國移動(dòng)進(jìn)行合作。秦皇島華訊禾盛是本地區(qū)電子商務(wù)行業(yè)的先驅(qū)者，先后榮獲河北省服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包示范企業(yè)稱號(hào)、河北省明星科技中小企業(yè)稱號(hào)。2021年公司再次拓展新的領(lǐng)域，與國內(nèi)知名電商平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作，現(xiàn)面向社會(huì)招聘各類高級(jí)管理人才。我們具備完善的人才培養(yǎng)體系與晉升機(jī)制，華訊禾盛將為您提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)，也期望有識(shí)之士的加入，與我們攜手共進(jìn)，鑄就公司未來的發(fā)展藍(lán)圖。
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