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崗位職責(zé)：
（1）通過網(wǎng)絡(luò)工具，對新客戶進行有效的客戶資料收集工作；
（2）通過電話和客戶進行有效溝通，對新客戶進行客戶資料搜集和整理；
（3）對電銷運營組長下達的任務(wù)指標(biāo)，進行有效的分解，按時按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)下達的業(yè)務(wù)指標(biāo)；
（4）有效整理、完善客戶資料，與銷售對接部門進行有效溝通合作，保證工作進度，能將有效客戶及時提交并反饋給銷售；
（5）具有創(chuàng)新意識，對不同的行業(yè)、不同的產(chǎn)品有探究和拓新精神，不斷學(xué)習(xí)，挑戰(zhàn)新業(yè)務(wù)，能配合部門業(yè)務(wù)規(guī)劃和產(chǎn)品領(lǐng)域的革新，努力接受新業(yè)務(wù)；
（6）每周定時向電銷營運組長提交反饋客戶開發(fā)情況和結(jié)果，以便于組長進行客戶數(shù)據(jù)匯總；
（7）熟知并掌握服務(wù)行業(yè)的特性，具備良好敏銳的事物洞察能力，協(xié)助銷售分析客戶行情，提供銷售相關(guān)意見，并反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)。
專業(yè)及技能要求：
經(jīng)驗：具有電話客服或電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先
專業(yè)技能/技術(shù)：1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，親和力強，能迅速與客戶建立良好關(guān)系；2、語言表達及傾聽能力強、喜歡挑戰(zhàn)，性格相對外向，有良好的抗壓能力；3、溝通能力、應(yīng)變能力佳，具有團隊協(xié)作能力，追求上進者優(yōu)先考慮。